很多人谈及职业化,到底什么是职业化呢?
要想弄清什么是职业化,就得先从职业化的由来说起。由于各种职业存在于社会当中,于是构成了职场,在职场里,不同的职业由不同的人担任,而这些人要做好自己的工作,就必须具备一定的素养、能力等,这些素养、能力等要素就被统称为职业化。 简单来说,职业化就是从事一份工作所需要遵守的行为规范,所需要具备的职位素养和职业技能,它是一种标准化、规范化、制度化的工作状态。首先,职业化是职场人所需要遵守的行为规范不同行业、不同公司、不同职位,都有其既定的行为规范,其中既包括基本的道德规范,也包括特定的行为规范。一个职场人,不管做什么工作,不管职位高低,都应该守住道德底线、遵守行为规范,这是对人的最基本的要求。如果不能做到这点,即便能力再强,也不会获得好的发展机会。 举个例子,小王是一家英语培训机构的助教,除了日常的教学工作,老板将帮外教老师租房子的工作也交给了他,但是他却利用信息不对等来赚外快。在他为外教老师找好房源后,会在原房租的基础上加价,然后报给外教老师,而多出来的钱就进了自己的腰包。后来,老板知道了这件事,二话没说,就把他开除了,因为欺骗的行为严重违背了道德,而这样的人留在公司内,早晚会败大事。 其次,职业化是职业素养的体现 我们衡量一个员工优秀与否的标准,通常有两个:一是来自内在的职业素养,二是来自外在的工作能力。相比于工作能力,职位素养往往比较抽象,并且是隐形的,不易进行衡量和评估,比如,敬业精神、尊重之心、主动自发等,这些职业素养都很难量化,也很难进行客观评价。但是,职业素养却是决定工作成果的关键,因为一个人能再强,如果缺乏相应的素养,那么很难创造价值。 举个例子,老张是一家公司的技术人员,拥有丰富的经验,但他却仗着自己经验丰富、不可替代而不遵守公司的规章制度,经常迟到早退,一些重要会议也不按时参加。时间久了,他被上司列为“顽固对象”,逐渐将其边缘化,也被同事逐渐疏远,不会再将其作为前辈、老师。 最后,职业技能的高低也体现了职业化的程度 除了要守道德、讲规范,要修建内在的职业素养,提升职业技能同样是职业化的表现。 职业技能既包括了岗位所需要的专业技能,还包括职场的通用能力,比如人际沟通、商务礼仪、时间管理等。相比于专业技能,通用能力更能体现一个人的职业化,因为专业技能通常是较为固定的,人的专业能力会随着工作年限的增加,无形中得到提高,而通用能力则不会,它需要我们花时间去学习和锻炼,而这些通用能力往往也是带来真正差距的关键。 举个例子,小张和小李同是人力资源部门的员工,小张性格开朗、善于沟通,大事小事都会及时进行沟通和协调,尤其是在跨部门合作时,会进行多次沟通以确保工作顺利的开展。小李性格内向,不爱说话,工作中很少和别人沟通,即便工作需要,也很少主动沟通,这就造成了经常因为缺乏沟通而导致执行偏差,而时间久了,身边的同事都不喜欢和他共事。总结 职业化是职场行为规范、职业素养和职业技能的集合,它是职场人必须遵守的准则。一个优秀的职场人,必然具备较高的职业化水平。相反,一个人如果职业化水平不高,那么便可以判定其不够出色。
职业化有什么作用?
职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化中最根本的内容,如果我们把整个职业化比喻为一棵树,那么职业化素养则是这棵树的树根,美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条。职业化的三个层次:1、专业化:专业精神、专业知识、专业技能;2、职业精神:(1)敬业:热爱企业;(2)责任:主动承担责任;(3)合作:具有协作意识、团队精神;(4)学习:学习型人才;(5)创新:自我超越,创新与自我批判。3、职业规则与伦理:职业道德。职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,包含在工作中应该遵循的职业行为规范、职业素养和匹配的职业技能。即在合适的时间、合适的地点、用合适的方式、说合适的话、做合适的事,不为个人感情所左右,冷静且专业。
新员工职业化过程中的常见问题是什么?
(一)职业化: 就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。 即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。(外在表现形式) 即使别人做得不对,也不是我做错的理由。(内在表现形式) (二)职场最不该说的话 (三)职场最不该做的事: 做事投机取巧、干活偷工减料 质量不按标准、流程混乱随机 学习不下功夫、工作得过且过 压力互相传递、责任互相推诿 (四)职业化的1个中心3个基本点: 1个中心是客户满意; 3个基本点:要为高标准的产出负责;团队协作;为自己的.职业生涯负责。 (五)职业化4大内涵: 职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德 (六)职业化7大标准: 以最小的成本追求最大的效益 以此为生,精于此道 细微之处做得专业 尽量用理性的态度对待工作 别人不能轻易替代 具有高度的责任心和强烈的敬业精神 持续学习,不断进步 二、空杯心态 (一)空杯心态,即归零心态,重新开始。即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。 (二)空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。 空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功。 空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。 (三)2大关键词:绝对成长&相对成长 绝对成长: – 自身市值的提高,永远把成长的基点落在自身内部; – 和现在的工资、利益无关,那是别人给的; – 和现在的职位、级别无关,那也是别人给的; – 只和你的内在力量更强大、外在能力更专业有关。 “相对成长”≠“绝对成长” “绝对成长”将带来“相对成长”! 三、阳光心态 阳光心态:是一种积极、宽容、知足、感恩、乐观和自信的心智模式,实现自己与自己的和谐。 (一)凡事皆对我有利——多从正面看事情,善于发现美好 (二)失败只是尚未成功 (三)宽容过去,活在当下 (四)学会享受过程 (五)学会弯曲——改变不了事情,就改变对待事情的态度 四、共赢心态 (一)共赢心态:是一种实现双方共同获益的心态。 成就别人,自己也会收获更多。 (二)职场人际关系——共赢 1、与上司共赢 四条建议: (1).下属是上司的帮手和替身 (2).无条件服从上司 (3).学会欣赏上司 (4).让上司有面子 七项措施: (1).毫无怨言地去接受任务——让上司舒心 (2). 对上司的询问有问必答——让上司放心 (3).充实自己,多了解上司——让上司轻松 (4).接受批评,不重复犯错——让上司省心 (5).不忙时多主动帮助同事——让上司高效 (6).对工作主动提改善计划——让上司进步 (7).主动报告你的工作进度——让上司知道 2、与同级共赢——四项原则: 大局为重、求同存异、保持距离、学会宽容 3、与下属共赢——四项关注: 员工的工作环境、员工的工作技能、员工的心理需求、员工的职业规划