惠普probook 4411s开机后一直处于惠普界面是什么情况
您好,感谢您选择惠普产品。1.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置;2.建议您可以在开机(或重启)时,不停点击F8按键选择进入安全模式: a.如果安全模式下运行正常,说明系统和硬件是正常的--可以进行全盘查杀病毒;禁用开机启动项,开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选(如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等)。 b.如果安全模式下问题依旧,有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据,建议开机后按F10进入BIOS,选择 system Diagnostics,运行Hard Disk Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。 如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装原版操作系统;温馨提示:不建议您使用克隆版(ghost)操作系统光盘来安装操作系统,因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改,而修改过的系统可能会缺失某些文件,而这些文件可能是您机器所需要的,因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。 如果无法进入bios,或者硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)现场检修硬件。希望以上回复能够对您有所帮助。
hp probook 4416s开机无显示
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
惠普4416s开机间歇性出现开机没有显示的现象,可能是与硬件运行有关;
若笔记本内部更改过硬件,比如内存,建议取下添加硬件观察是否可以改善,
如果现象依旧关机取下电池和外接电源静置半小时释放静电观察是否可以改善;
仍然出现类似现象,建议联系所在城市惠普金牌服务中心查看,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。
希望以上回复能够对您有所帮助。