联通客服电话是多少?
联通客服电话有10010 、10018、10015。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨通"10018"客户俱乐部热线,可以享受到通信、商旅、休闲、娱乐、旅游、金融、保险、交通等会员服务,体验非凡尊贵的人生。扩展资料:基本服务内容:1、话费查询提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。2、业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。3、业务受理受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。4、投诉申告受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。5、用户回访提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线参考资料来源:百度百科-10010
不是联通号码怎么才能打联通客服?
手机app联系在线客服下载中国联通手机营业厅app,我们进入首页找到服务的选项,点击进入。请点击输入图片描述在服务菜单页面找到我的客服选项进入到客服咨询页面。在客服咨询页面直接输入人工两个字,在验证自己的电话号码就可以联系在线人工客服。请点击输入图片描述END直接拨打10010客服热线联系直接的方法直接拨打10010的客服热线,根据语音提示选择相应的手机服务,按0就可以进入人工服务。请点击输入图片描述END网页登陆联通营业厅联系客服直接网页登陆联通营业厅联系客服,在网页中找到我的客服按钮。请点击输入图片描述同样在对话栏中输入人工的命令,按照提示验证自己的手机号码即可联系人工在线客服。请点击输入图片描述
中国联通10016打电话来干嘛
中国联通10016打电话是电话营销。中国联通10016打电话是进行电话营销。中国联通10016是中国联通的客服专线。10016主要用于外呼营销,中国联通除了基础通话费用之外,还需要各种增值服务来进行盈利,所以会通过10016来进行电话营销。中国联通业务:1、移动增值业务提供手机短信、手机报、联通在信、炫铃、丽音、手机邮箱、彩信、上网流量以及来电显示、呼叫转移、呼叫等待、呼叫保持、多方通话、语音信箱、联通秘书、漏话提醒等多种增值业务。2、携号转网2010年10月,工信部将在天津和海南两地推行携号转网政策,中国移动2G用户第一年内可携号转到中国联通和中国电信。3、宽视界宽视界视频监控系统是中国联通在宽带网络基础上为客户提供跨地域的图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、储存、处理与转播服务。
联通客服电话10010是免费的吗?
(一)使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
(二)使用中国联通固定电话、手机、上网卡用户在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)接听中国联通客户服务号码来电,免收通信费用。
(三)使用中国联通的IP电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码,按相应业务资费标准和计费规则收费。
(四)国际及其他地区、中国香港、中国澳门、中国台湾的移动电话用户漫游至中国联通网络,在国内(中国内地,不含中国的港、澳、台地区)接听、拨打或发送短信至中国联通客户服务号码免收通信费用。
(五)其他情况下中国联通固定电话、手机、上网卡用户接听或拨打、发送短信至中国联通客户服务号码按相应资费标准和计费规则计费收费。
(六)拨打10011使用充值、查询服务的,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。