亚马逊上的退货要怎么处理？
首先，一种情况是当买家还未收到货物时产生FBA退货怎么办呢？作为卖家，如果买家下单后你的货物还没有正式发出，可以全额退款处理，取消发货即可；但如果已经发货了，能拦截回来的就尽快拦截回来，如果实在无法截回来就告知买家产品已经发货，建议等收到货后，看看产品再决定是否退货。当然也有些买家比较难伺候的，非要你现在就处理退货，那你可以根据产品的成本来与买家协商退款部分怎么处理，如果是低价产品，就退款给买家并请求其留个评价；如果是高价产品，那么建议按照正常流程，让买家拒绝收货退回原仓库。然后，还有一种情况是当买家已经收到货物了以后申请退货。如买家已收到货物，FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。而退回来的货物，如果没有破损，可以重新贴标签再次销售，如果已经损坏影响再次销售的话，可以让亚马逊销毁或运回国内。当然为了能够好地处理亚马逊FBA退货问题，你需要实时掌握FBA的退货情况。那么，你可以通过酷鸟FBA助手查询各个站点FBA仓储的客户退货情况，设置第一时间提醒，以便实时了解退货进度，精准把握FBA退货产品状态，一站式地跟踪管理退货商品。避免退换货引起的库存管理问题。另外，酷鸟FBA助手还可通过卖家的备货天数、FBA到货天数、预计供货天数、销量等多维度数据分析，提醒卖家是否需要补货，轻松创建入库计划，库存智能补货让你不再缺货。还在为FBA库存管理和FBA补货退货而烦恼的卖家.
亚马逊退货怎么处理
亚马逊是非常受欢迎的海淘软件，不少人在上面买东西，但是网购难免会有不满意的时候需要退货或换货，大家都知道淘宝怎么退还换，但是对于亚马逊平台不是很懂，那么亚马逊退货怎么处理？下面我为大家带来亚马逊退货处理方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。 亚马逊退货怎么处理 一、买家还未收到货物 1、如果货物还没有发出，能截下来的就截下来，然后给买家全额退款处理; 2、如果货物已经发出无法截回时，可以跟买家进行协商，等收到货物之后看一下喜欢与否，在进行决定是否退货。 （1）若是直接拒绝，就立马处理，就产品成本和买家直接协商部分退款，货直接赠送买家; （2）若不同意就直接退全额，货物赠送，让买家帮忙留个好评，如果货物价值过高，直接让买家拒收，运费让物流来承担，如果当地有仓库可以买家寄到你当地的仓库，来减少损失。 二、买家已经收到货物 1、FBA订单引起的退货问题，货会退回FBA仓库，FBA会处理。 2、买家退回货物 （1）货物没有破损，完全不影响二次销售，可联系亚马逊重新进行贴标签进行二次售卖； （2）货物已经损坏，你可以让亚马逊直接进行销毁，或者是第三方物流运回，再或者如果可以，可以选择维修退货服务的第三方海外仓公司进行帮忙处理。 以上就是亚马逊退货怎么处理介绍，希望对大家有所帮助。
