求大佬解淘宝上快递未揽收多长时间可以投诉虚假发货?
等待揽收7~8日算虚假发货。三天之内没有动态，买家可以投诉卖家不按约定发货。快递单号操作发货后在72小时内揽收，后超过72小时且真实原因是没有发货，那可以投诉虚假发货。卖家无法提供7~8日之间快递的揽收凭证，则构成虚假发货，属于违背承诺。当然，如快递揽收时间不超过约定或者卖家承诺的发货时间，则不构成违背承诺。如果客户最终确认收货，淘宝会认定客户已接受卖家的违背承诺行为。法律依据： 《中华人民共和国民法总则》第七条 民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。虚假交易：1、自己注册买家账户进行购买;2、朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);3、通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量和信用;4、通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;5、恶意使用不真实的物流单号;6、通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量和信用。从定义中可以看出，凡是存在约定性的交易，都有可能成为虚假交易，特别是通过换IP、第三方平台、任意群、任意频道、团队、朋友亲戚等渠道。
淘宝上快递未揽收多长时间可以投诉虚假发货？
如果快递在揽收状态超过3至5天，且揽收时间已经超过规定的发货时间，那么大概率就是商家虚假发货了。发现自己的快递被虚假发货了，我们首先要做的是朝官方提交投诉申请，发起申述之后，由官方进行处理，处理完成后，管方自然而然的就会给你退款。除此之外，卖家还要额外的支付30%的费用进行补偿，一般都是以天猫积分的形式补偿。如果当发现自己的快递处于虚假发货的状态，和卖家协商还没结果的话，我们就可以先朝淘宝官方进行申诉，然后等待退款就可以了。虚假交易范围1、自己注册买家账户进行购买;2、朋友间或公司内部成员之间不正常的相互购买(建议走线下交易);3、通过与他人协商，以不正当方式提高商品销量和信用;4、通过第三方炒作平台提高商品销量和信用;5、恶意使用不真实的物流单号;6、通过虚假发货或不发货来进行虚假交易，提高商品销量和信用。
虚假发货赔偿标准是什么
经营者有虚假发货行为的，消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元。故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解。（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（三）向有关行政部门投诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
虚假发货赔偿标准
法律分析：根据我国相关法律规定，经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失。增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元。故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
淘宝虚假发货会被怎么处罚
虚假发货处罚：1、交易已经进行完成的情况，投诉作"撤销"处理；2、买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做"永久公示监管"处理；3、收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做"永久公示警告"处理。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十八条第一项经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品或者服务存在缺陷的。
