12328投诉出租车司机流程
1.将投诉内容撰写成书面形式，开具书面投诉函，内容包括被投诉当事人的姓名、详细地址、联系电话，以及出租车的车牌号、乘车时间、所乘路线等相关情况。2.将投诉函发送至本地交通管理部门/出租车公司。3.如果投诉事件要求考虑，则有关部门将及时组织专业人员审查投诉事件，做出处理决定。4.对于投诉人能够支持其宣称的投诉内容，有关部门将根据投诉情况，评定出租车司机是否触犯交通法规或是构成了客观上的犯罪行为，准备对司机进行处罚或追究责任。5.对于投赔金额，可以会考虑到司机的实际情况，以至到最终诉讼中进行调整。投诉人如需拿回诉求，则可以向法院申请法律救济，以期得到公正的处理和结果。百万购车补贴
12328投诉出租车司机流程
举报出租车的流程如下：可以向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十一条 各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者人身、财产安全行为的发生，及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
出租车投诉电话是12328吗？
出租车投诉电话是12328。出租车投诉：1、拨打12328投诉电话，接受交通运输行业的投诉举报、信息咨询、意见建议三个方面，不包含经营性业务，不受理高速公路救援、水上遇险救助等应急业务。2、拨打12345市民热线。用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。同样受理出租车方面的投诉。3、向当地交通运输管理部门投诉。主要负责对全市的公路运输、水路运输及其相关行业，实施行业管理，同时依法组织对运输行业各类违法违章行为进行查处，维护良好的运输市场秩序。出租车投诉也适用。4、往出租车公司投诉。出租车司机如果违反相关条例，可以向出租车公司反映，公司会调取出租车监控进一步核实，情况舒适对对司机进行相应处罚，停顿整业甚至吊销其从业资格证。
12328投诉出租车会被报复么
12328投诉出租车一般是不会报复的。如果走正规渠道，可以要求平台保护自己的个人信息。出租车负责受理投诉的人员会进行核实，如果投诉属实，会把出租车司机处以不同程度的金额处罚。然后出租车公司会进行回访，问对处理结果是否满意。法律依据：《出租汽车经营服务管理规定》第三十一条 出租汽车经营者应当自觉接受社会监督，公布服务监督电话，指定部门或者人员受理投诉。出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度，接到乘客投诉后，应当及时受理，10日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。投诉出租车方法步骤有哪些1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉；2、网上寻找所在地客运交管处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程；3、投诉资料的话就是投诉证据。出租车内一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据。
