什么是协同软件
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协同软件(Collaboration Software)是指那些以团队协作为目标的协作软件工具，主要包括群组协作管理，如：工作流管理、项目管理等等；各种通信软件，如E-Mail、即时通信、VoIP等。据Gartner统计分析，从2003年开始，全球范围协同软件已成为用户应用软件采购最大热点，位居信息化应用软件首选，到2005 年全球协同软件市场的营业额将达近500亿美元，到2006年协同软件市场规模将赶超ERP。
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协同软件有什么好处？
协同软件作为一次互联网环境下应用软件的变革，是组织不可或缺的管理平台和工具。协同软件对于不同类型的组织来说，首先它是个人的门户和工具，可以有效管理个人的事件、业务、时间、计划、日程及所属资源等，并高度关联各要素。其次它是团队协同工作平台，可以提高组织的敏捷性，降低营运成本，实现跨越组织、跨越地域的管理；可以提高企业文化建设能力，有效改善组织内外的沟通环境与氛围；可以提高组织的复制能力，共享知识资源，降低人力资源成本；可以提高团队执行能力：记录管理的行为，有效监控人和事的流程、状态、结果；整合信息孤岛，融合业务系统。
协同软件能给组织带来巨大效益：组织沟通效率和准确性提高大于30%，事务处理数量和效率提高大于10%，组织学习能力提高大于30%、减少人力资源扩张大于10%，团队计划控制能力提高大于20%、办公及通讯、差旅费节约大于15%等等。对于一个机制良好的现代组织而言，协同办公是现代化办公是必不可少的方式，也是中国组织全员信息化的第一台阶。
有效提升员工办公效率
哲程协同办公系统能帮助企业建立一个统一整合的工作平台，可以打破时间、空间的限制，让企业的所有员工可以在世界的任何地方、任何时间都能够在一个统一的工作平台完成日常的工作，大大地提高了办公效率。
快速提升企业反应速度
对企业而言，业务流程始终是创造价值最核心的要素之一，通过工作流作纽带，能将各个业务部门甚至上下游厂商之间连成一个整体，责权分明，大大提高了工作效率。不仅如此，哲程工作流系统可以帮助企业对流程进行不断的优化改造，找出流程中的瓶颈，避免人为因素的干扰，提升公司的竞争力。
立刻提升企业执行力
在传统的管理模式下团队协作不好，领导不知道下边在干什么，成员不知道其他人在做什么。通过哲程协同系统，领导可以非常清楚的知道员工的工作情况，可以根据具体情况指导工作，团队成员之间协作也可以更加紧密，大大提升了企业的执行力。
致力于心血管方面的步长集团使用了致远的协同OA系统，据步长集团初步估算， OA系统应用后的2008年3季度，相比2007年同期，在销售收入提高了30%的情况下，通讯、邮寄、纸张等办公费用降低了36%达52万元。
