财务共享中心建立后,如何进行全面管理
共享的卓越运营主要体现在如下三点:第一,数字化共享运营,尽可能采用智能化的方式。第二,自动化持续创新能力。第三,数据资产价值挖掘。系统工具视角上来讲,元年科技平台上有一系列的共享工具,包括传统任务管理、绩效管理、组织绩效、流程绩效、服务绩效、员工信用管理、质量管理、客服管理或者满意度管理等等。共享产业化运营:财务共享服务中心一旦成为一个组织之后,可以视同为一种业务类型去管理,当成一个独立的事业部,进行产业化运营。讲到卓越运营,简而言之,主要体现为三大支柱,绩效管理、质量管理和持续创新机制。1、绩效管理,尽可能搭一套完善深入的指标体系,从数据分析中发现流程的持续创新点以及质量控制要点。2、质量管理,充分运用各种大数据分析工具,帮助其揭示风险的重点。 3、持续创新,需要关注体系建设和能力培育。一般情况下,企业都有月度经营分析会,财务共享服务中心也是类似运营方式,应定期开展月度经营分析会、质量分析会、流程优化项目追踪会等。运营指标体系通常表现为流程效率或者差错率,但“流程弹性”可能跟过去企业认知不太一样。财务共享中心对账务质量统一把控,企业需要关注新发生的业务问题,关注新业务事项响应速度。企业强调财务共享服务中心内部ABC成本管理的分析。员工作为共享中心的核心生产力,财务共享服务中心应关注“员工利用率”。财务共享服务中心内部不同部门,每月工作强度的波峰波谷不同,企业应考虑如何有效地削峰填谷,实现共享里面的资源再共享,提高员工利用率。企业以前强调专业化分工,在跨部门大共享的情况下,企业也考虑如何给员工提供更多的职业发展空间,例如跨部门流转机会、知识面、视野扩展机会等。有很多人说刚建设好财务共享服务中心,现在就要开始对流程的持续创新和流程优化了吗?流程优化需求持续存在,具体优化点或创新点可能分类型,例如体现在具体操作环节、本部门、共享中心跨部门、共享内外协同转型类创新等不同类型。流程创新机制通常体现为以下四要素:1、目标驱动,一般情况下财务共享服务中心在设年度目标时,也说战略驱动,通常会用倒扎的方法 。2、过程管理与结果管理结合。3、创新需求全过程管理,与日常运营融合 。4、创新能力培育。能力培育是指培育共享自有的创新专家团队。我们强调在过程中培育人才,将共享流程优化创新实践和方法论结合,使其培养成为企业内部的流程创新专家。如前所提到“复合型”人才团队,关于财务共享服务中心,我们不再讲“会计工厂”概念。即使借鉴智能工厂概念,共享中心员工也是类似于专业的工程师人才。复合型人才团队,是指专业人才,懂业务、懂财务、懂技术,还有一部分负责持续创新业务,推动能力比较强。共享组织“复合型人才团队”的角色定位,也对财务组织文化、行为模式以及知识结构等提出了新挑战。现在,企业更关注运营赋能观念,财务能否协助提供更优的公司决策,更强调快速反应能力及客户导向、事前积极性、打破部门壁垒等问题。人才培育“选、培、留”关注如何选择评估员工,能够帮他们成长为能力型员工,把合适人放到合适位置上去,用什么样的方式或机制留住人才,都应该是财务共享中心关注的重点。
财务共享中心的主要功能
财务共享中心的主要功能有:降低运作成本,提高工作效率;提高财务管理的水平、效率;支持企业集团的发展战略;向外界提供商业化服务。1、降低运作成本,提高工作效率通过在“共享服务中心”建立新型的组织结构和制定合理的激励制度,能显著地提高员工的工作效率,并形成不断进取的文化。2、提高财务管理的水平、效率共享财务服务中心拥有相关子公司的所有财务数据,更容易做到跨地域、跨部门整合数据;人员的总体专业技能较高,提供的服务更专业;共享服务中心的模式也使得IT系统的标准化和更新变得更迅速,更易用。3、支持企业集团的发展战略为公司业务部门的经营管理和高层领导的战略决策提供高质量的财务决策支持,促进核心业务发展。4、向外界提供商业化服务公司在新的地区建立子公司或收购其它公司,财务共享服务中心能马上为这些新建的子公司提供服务。财务共享中心简介财务共享服务中心(简称FSSC)是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记账和报告。这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本。FSSC中的核算会计人员主要负责集中化、标准化地会计核算,向企业和集团及时准确提供核算会计信息。
企业集团为什么要建立财务共享服务中心?
企业集团建立财务共享服务中心的原因有以下几点:1、支持企业集团的发展战略,公司在新的地区建立子公司或收购其它公司,财务共享服务中心能马上为这些新建的子公司提供服务;2、强化财务管控,在企业集团中,若没有一个统一的财务集中管理平台,各单位财务核算差异很难掌控,集团财务总部很难实时监控基层业务单位的财务状况和经营成果,信息往往滞后;3、提高效率、降低成本,通过对基础性、事务性工作的集中处理,一个财务人员可以处理几个公司的相同岗位的业务,从而在业务量不变的同时减少了人员。财务共享服务中心是指将分散的、重复的财务基本业务,从企业集团成员单位抽离出来,集中到一个新的财务组织统一处理,这个新的财务组织即财务共享服务中心,通过互联网络为分布在不同地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的共享服务,为企业创造价值。财务共享中心一般为人员素质较高的制造业企业所属各分支机构、办事处服务。这些分支机构,办事处往往只承担销售任务,而无复杂的财务核算需求。财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式正在许多跨国公司和国内大型集团公司中兴起与推广。财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。建立财务共享中心,最主要考虑以下几点:1、财务共享服务中心选址;2、财务共享服务中心的组织架构;3、流程管理;4、信息系统支持。
什么是财务共享服务中心?
财务共享服务中心,简称FSSC,是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它是将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC(共享服务中心)来记账和报告,这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一、而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计。节省了系统和人工成本,但这种操作受限于某些国家的法律规定。与普通的企业财务管理模式不同,财务共享服务中心的优势在于其规模效应下的成本降低、财务管理水平及效率提高和企业核心竞争力上升。扩展资料:财务共享服务中心的缺点1、财务人员脱离业务,可能沦为辅助岗位财务人员不再与公司的销售人员直接接触,面对的仅仅是一堆冰冷的数字,这些数字往往无法确切表达公司目前所面临的各项财务状况,财务分析师也无法将销售业绩的感性情况表达出来;2、急速增加的差旅费一般建立财务共享中心的企业往往面临高额的差旅费,而最初创立财务共享中心的美国及欧洲公司拥有大量廉价航空公司,一二百美元的航空机票相对于数千美元的人工成本来说是非常便宜的,所以往往选择财务共享中心模式;3、臃肿的总部机关造成机关作风设置财务共享中心的企业往往仅仅“共享”而不“服务”。例如将各分支机构原本的财务人员编制抽调为总部机关的编制,而不是相应的增加财务共享服务中心的编制。同时,由于大量人员集中在机关,造成服务意识淡漠,机关作风严重;4、人工成本不降反升一方面中国存在东西部地区收入差距极大的事实。而一般大中型企业总部均设在北京、上海等发达城市,同时财务共享服务中心也设在这些城市。这些发达城市人工成本极高,员工通过财务共享服务中心的模式达到降低50%人员的目标却因为这些区域人工成本200%于西部城市反而增加了人工成本。另一方面中国目前人工成本相对于其他成本来说仍然很低,财务共享中心的一台普通影印机往往够原财务人员一年的薪水;5、信息管理与信息系统成本的极大提高为了满足财务共享中心的需要,必须指派专人负责设计财务共享中心的信息管理模式及提升信息系统管理功能,这些花费都非常巨大,甚至给企业造成严重的负担,更有甚者因为盲目推崇昂贵的国外大型信息系统而导致破产的企业;6、巨大的税务风险及税务机会成本一方面财务人员不再直接接触子公司及分支机构所在地税务局,对税务风险的敏感性极大的降低。同时,为了满足税务人员的约谈、询问、审计等工作而疲于奔命。另一方面由于税务人员与公司财务人员的沟通不畅,导致各项税收优惠政策申请的困难程度不断加大,使得企业失去大量税收优惠机会成本。7、财务共享服务中心员工有可能沦为弱势群体,人员流动率大幅度提高财务共享服务中心员工是否沦为弱势群体取决于集团对财务共享服务中心的定位。在一些企业中财务共享服务中心被定为与与原财务部同一级别机构,则不会沦为弱势群体;而在另一部分企业被定位为原财务部下属机构,则很可能沦为弱势群体,造成财务共享服务中心员工离职率较高。财务共享服务中心往往是求职者的“离职陷阱”,应聘者进入该中心即意味着需要在较短的时间内离职。参考资料来源:百度百科-财务共享服务中心