vivo手机开不了机,怎么办?
建议尝试强制重启手机,重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时使用)①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;仍是无法开机,可携带手机、充电器、数据线,前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo手机 开不了机 怎么办?
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 ①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 ①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。②通过“系统修复模式”尝试修复系统。操作方法:第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
vivo手机开不了机怎么办
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 ①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 ①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。②通过“系统修复模式”尝试修复系统。操作方法:第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
vivo手机 开不了机 怎么办
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 ①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请您携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 ①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。②通过“系统修复模式”尝试修复系统。操作方法:第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
vivo手机死机,无法开机了怎么办?
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。 ①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。 场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。 ①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。②通过“系统修复模式”尝试修复系统。操作方法:第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。第二步:找到【安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装】升级包安装成功后重启尝试恢复使用。*注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
vivo手机死机开不了机怎么办?
手机死机可按以下方法处理:
1、强制重启手机
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
3、某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在【桌面上长按软件图标>应用信息>存储】或【设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储】,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、必要时可备份好手机资料后,进入【设置>系统管理>备份与重置>清除所有数据】,对手机进行重置。(注:清除所有数据的操作会清除手机上的所有数据(SD卡数据除外),包括安装的应用程序、电话本等,此操作前请备份手机中的重要数据。)
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。