百度云网络异常
登陆时出现”网络异常“提示的处理方法：1.检查一下当前的网络是否正常，其他软件能否正常联网使用；2.检查一下电脑防火墙是否已经限制了百度云客户端联网：【控制面板】、【系统和安全】、【Windows防火墙】、【允许程序或功能通过Windows防火墙】，然后查看百度云管家是否被限制3.检查一下电脑上面所安装的安全软件是否存在网络连接限制。
百度云管家下载失败99998该怎么办？对百度云管家很失望！
您好,很抱歉给您带来不好的体验,此问题工程师需要详细查证原因。麻烦您将网盘账号+使用的云管家版本号（如果是旧版本，建议去官网升级到最新版本）和%appdata%\BaiduYunGuanjia\logs(请您在我的电脑地址栏内直接复制粘贴该链接并回车,即可找到)下的文本日志文件,这3个信息一起发邮件至baiduyunguanjia@baidu.com,并说明问题细节。工程师收到后会尽快查找原因并努力修复,感谢您对百度云的支持!
