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时间:2024-08-16 09:17:22编辑:小松

如家酒店客服电话

如家酒店客服电话为4009-333-333。一、服务特色1、自动值房国内第一家实现智能化自动入住的酒店,快捷、高效,30秒轻松入住。2、线上自助选房个性化选房服务,给予客人更大的自主权。3、掌上如家APP移动时代智能化的解决方案,实现导航、打车、房态查询、自助选房等功能,提供客户一揽子外出住行的解决方案。4、微信公众服务号客户关系的管理专家,随时查看积分、酒店预订、微信支付等服务。5、全新官网全新形象全新体验,整体性更强,多个便捷体验升级。二、入住注意事项1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午20点整。2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。3、请至如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。酒店设施:提供服务:电梯、无线上网区域、免费停车场、票务服务、前台行李寄存、当地旅游服务、ATM取款机、免费租借物品(雨伞、接线板、电熨斗/熨衣板)、客房叫醒服务、中餐厅等。

如家酒店的集团简介

如家酒店集团创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市,作为中国酒店业海外上市第一股。如家酒店集团旗下现有五个酒店品牌:和颐酒店、如家精选酒店、如家酒店、莫泰酒店和云上四季酒店。如家酒店提供的服务包括:电梯,无线上网区域,免费停车场,票务服务,前台行李寄存,当地旅游服务,ATM取款机,免费租借物品(雨伞、接线板、电熨斗/熨衣板),客房叫醒服务,中餐厅等。入住如家酒店的注意事项1、按酒店业惯例,酒店的入住时间为当日14:00,离店时间为第二日中午12:00。如提前入住或推迟离店,均需加收一定的费用,但是如家会员卡有延时退房(普卡会员可延迟到13:00,金卡会员可延迟到14:00)的专享服务。2、如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。3、请至如家酒店集团官方网或致电查询酒店最新价格。以上内容参考 百度百科-如家酒店集团

如家会员卡怎么办理

如家会员卡办理步骤:1、首先,我们首先要知道的是,一般的酒店的会员卡都是分为级别的,有E会员,还有普通会员,还有比较贵重的家宾金卡。2、一般来说,如家酒店可以在我们的官拍团网上去进行免费注册,这种会员一般都是有折扣的。3、要是会员卡的积分到2000分的时候,这时候就能去升级家宾普卡会员了,这时候我们就能去正常的使用了。4、或者普卡会员它的积分也是达到了2000分以后,我们就能去办理升级手续,我们在前台即可。如家会员卡的用途房价折扣:除会员本人所住誉宴客房外,同行客人还可享受2间房会员折扣,即一张铂金可可同时优惠三间客房房价。贵宾服务:铂金卡会员可获赠早餐1份、延时退房至15:00、预订保留至袭虚橘20:00等贵宾服务,但会员须在入住时出示本人铂金卡方可享受。

如家会员卡怎么办理

法律分析:有三种会员资格:一、家宾企业会员:可在所在的企业通过申请,并提交相应的文件经审核后,便可获得家宾俱乐部公司卡。二、家宾普卡会员:只要40元,便可在酒店前台登记办理家宾普卡,成为家宾俱乐部会员。当然,还需要正确填写《家宾卡会员申请登记表》,以确保相关会员权益。三、家宾金卡会员:当家宾普卡积分已达到2000分时,那么可以通过前台申请或联系客服中心,成功晋升为家宾俱乐部金卡会员。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。

如家快捷酒店会员怎么办理?

会员卡可在首旅如家旗下各品牌酒店使用,全国通用。有5种会员类型。1.E会员:通过官网www.bthhotels.com 或手机网站m.bthhotels.com、首旅如家客户(APP)、微信、或参与入住即成会员活动等其它首旅如家酒店集团指定渠道免费注册。2.银会员:至首旅如家酒店集团所属各分店前台购买,或至首旅如家酒店集团指定渠道(包括官网)购买,即可成为银会员。或者一个会员年度内,E会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计3晚入住或累计成长值1000分以上,离店后即可成为首旅如家酒店集团银会员。3.金会员:至首旅如家酒店集团所属各分店前台购买,或至首旅如家酒店集团指定渠道(包括官网)购买,即可成为金会员。或者一个会员年度内,银会员累计5晚入住或累计成长值1500分以上首旅如家酒店集团所属各分店,离店后即可成为首旅如家酒店集团金会员。4.白金会员:不可购买。一个会员年度内,金会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计15晚入住或累计成长值10000分以上,离店后即可成为首旅如家酒店集团白金会员。5.钻石会员:不可购买。一个会员年度内,白金会员在首旅如家酒店集团所属各分店累计40晚入住或累计成长值25000分以上,离店后即可成为首旅如家酒店集团钻石会员。扩展资料:会员有效期:银会员、金会员、白金会员、钻石会员无固定有效期限,有效期限在一个会员年度里,如未达到本级别所需间夜数或消费金额,或一年内预订未入住次数>3次,即会降级到“与本会员年度贡献值相对应的级别”,最低为E会员。降级后,用于计算降级的间夜数和成长值随之清零。(E会员永久有效。)(如会员的银卡或金卡为购买所得,则其降级最低级别为所买卡类。)参考资料:客服咨询-首旅如家酒店官网

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