如何构建和谐的医患关系
构建和谐的医患关系需要增强医患双方法律意识,进行预防性法治建设。一些地方之所以发生恶性伤医事件等违法犯罪行为,一个重要原因是一些人法律意识淡薄。构建和谐医患关系,首先需要引导人们增强法律意识,在发生医患纠纷时能够利用法律手段解决纠纷。当前,一些患者的维权意识有了很大提升,但法律意识并没有相应提升。我国现行医疗卫生法律法规的重点放在了医疗机构、医疗技术等方面,在医疗服务方面还缺乏完善的法律法规,这使普法工作难以增强针对性。因此,应进一步加强立法工作,完善医疗服务方面的法律法规,使医患双方在处理矛盾纠纷时有法可依。构建和谐医患关系的重要性:构建和谐医患关系,是推进健康中国建设的重要内容。当前,我国医患关系还存在一些紧张状况,影响了社会和谐和健康中国建设。造成医患关系紧张的因素非常复杂,需要从医患双方、医学活动本身特质、医疗卫生体系现状和社会大环境等方面探究原因。构建和谐医患关系也需要从各个方面着力,坚持多管齐下。当前,解决医患纠纷、构建和谐医患关系,首先需要坚持法治思维、采用法治方式。
如何构建和谐的医患关系
构建和谐的医患关系的方法:1、要增进医患之间的信任我们都是从事医学的人员,我相信每一位医生面对自己的患者都会全力以赴。当患者把自己的生命健康交付给我们的时候,面对患者的信任与配合,医护人员一定会尽自己最大能力给患者最好最专业的治疗。随着医学模式的转化,医生在治疗时更要了解患者的心理问题及心理需要,及时给予心理疏导及心理治疗。2、加强医患的沟通医患沟通是建立和谐关系的前提。医患沟通能有效充分的进行交流,使双方相互理解,促进关系的协调。由于文化程度的不同、社会文化背景的不同及所从事的行业不同,患者对医疗活动的理解也存在着差异。这些差异严重影响了医患的沟通。医务人员应及时的与其沟通,了解并满足患者被理解、受重视及受尊重的心理需求,给予言语上的交流。尊重病人,注意倾听,体会病人的感受。在倾听的过程中要适时的给予肢体语言,如点头,微笑,与病人要有一定的目光接触等,更多的获取病人的信息,归纳,总结,治疗。3、尊重医学科学医学是一门高风险的工作,还有很多的未知领域,患者也存在自身差异,不可避免的造成一部分患者的死亡及身体的功能障碍。有些意外是不可预知的,并非医务人员的过失所致。医学损坏的一个重要特点就是不可逆性。患者及家属不能理解,迁怒于医生,不能理智的看待疾病的发展和治疗的过程,从而引发医患矛盾。医生要让病人获取更多的医学信息,给病人更多自主的机会。4、树立新医学模式下的医学观,提高医务人员的业务能力及服务的质量医院是一个特殊性质的服务窗口。医院必须要具备一定的基础设施及硬件设备,实行质量管理体系,提升医疗服务的水平。医务人员对自己从事的专业要“精而专”。精湛的技术,优质的服务,娴熟的技能操作更有利于医患关系的建立。5、提高医务人员的职业素质,加强医德医风建设无论我们身处哪个工作岗位,医疗、护理还是医技科室,我们都要拥有一颗爱心,善待每一位患者。要坚持以人为本,尊重患者、体贴患者、关爱患者,恪尽职守,不谋私利,使医德规范化,努力让患者获得身心健康。6、严格医院质量管理,确保医疗安全,尽量减少差错和事故,为患者提供安全放心的医疗服务要建立健全的医疗法制体系,把医患关系纳入法律轨道。