学习翟鸿燊讲座观后感
[学习翟鸿燊讲座观后感]
最近的培训中，我学习了国学应用大师翟鸿燊教授的《高品质沟通》讲座.在沟通的认识上我升了一个层次，这次的培训不但带给我好多具有实际使用价值的管理知识，还对我今后的人生规划起到了指明灯的作用，感到很多方面得到了升华，学习翟鸿燊讲座观后感。
在此我谈一下个人感受，我主要学习了沟通。沟通是一个很大的话题，对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功，这其中的沟通起着非常重要的因素，对于企业的每个人来说都是如此。所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。销售、就是一种沟通过程，主要工作是沟通而不是去传播什么理念，如果没有好的，没有人认同你的理念，再多工作也是枉然。沟通的目的是传递信息，交流思想，达成共识，统一行动。沟通方法得当与好就会让人心情舒畅，优质、高效地完成岗位职责和使命，观后感《学习翟鸿燊讲座观后感》。沟通中要尊重自己，尊重对方。要会倾听和情绪控制。人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。
企业经营意识方面，我们要了解自己的工作战略，对公司的业务，市场和产业环境有深刻的认识，对影响公司的外部环境因素有了更多的了解。成功永远属于战斗团结的团队。从上班第一天开始，我们就融入了公司这个大家庭，工作在这个大家庭里的一个小团队中。在培训中，我知道了一个人的力量总是非常有限的，成功只有30%靠自己，这只是一个基础，70%要靠别人，人脉就是钱脉.每一个领袖或老总都是通过组建一个团队来成就自己伟大的梦想！一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能茁壮成长，而对于管理者来说，用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。用人所长，必容人所短。这些都是我们要牢记的。不管任何时候你看待别人的看法都会影响对方的行为。生活当中遇到任何事情我们都要抱着一颗随喜心。修身、治国、才能平天下嘛！
以上都是我个人的看法。通过这次培训我真的受益匪浅。它让我对以后的生活有了新的认识和规划。更加重要的是去改变。世界上最大的力量-----就是改变的力量！
〔学习翟鸿燊讲座观后感〕随文赠言：【人生舞台的大幕随时都可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。】
翟鸿燊讲座心得体会（观后感）
知识是学出来的，能力是练出来的，境界是修出来的。最实用的团队文化：就是为人处世的文化。最高级的团队文化：就是精神文化。人际沟通是信息的传递，知识的交往，语言的沟通。用我一颗温暖心，温暖每寸泥土的涵养；用我的笑脸，去影响每个人的面容；看别人不顺眼，是自己的修养不够辟谷七天，才能懂得禅定，懂得禅定，才能知道佛经。脱俗，必须从辟谷开始体道，修道，才能得道。仁者乐山，智者乐水。君子合而不同，小人同而不合。鬼谷子：圣人谋之于阴，故曰神； 成之于阳，故曰明。了解别人是聪明，看清自己是智者（回头是岸）真正贫穷的人就是没有时间、空间的人。追求“财富自由，身体自由，精神自由”，才是真正富有之人。喜悦心是最好的人格状态钱在哪里，心在哪里；心在哪里，学习在哪里；学习在哪里，收获在哪里。卓越领导人：生命取向要高；生命体验要深； 生命能量要强。一个领导人最大的能力是预见未来的能力。智慧和良知是高于一切。用人所长，必容人所短；用人所长，天下无不用之人；用人之短，天下无可用之人。与时消息，与时携行，与时俱进天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。“天雨大，不润无根之草道法宽，不知无缘之人”——弘一法师六祖慧能：菩提本无树，明镜并非台 本来无一物，何处染尘埃人法地，地法天，天法道，道法自然。与人打交道：动容貌，斯远暴慢矣； 正颜色，斯近信矣； 出辞气，斯远鄙倍（背）矣。朋友是最大生产力。命不好的人，找个命好的人交朋友；思考力是万利之源。
翟鸿燊《高品质沟通》观后感
在看完一部作品以后，想必你有不少可以分享的东西，不能光会看哦，写一篇观后感吧。那么我们如何去写观后感呢？下面是我为大家整理的翟鸿燊《高品质沟通》观后感，欢迎大家分享。
翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。
随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。
接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。
翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？为什么？翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。结婚不久，就发现自己找的就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？这久是夫妻没有沟通好造成的。
“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？沟通最忌讳的，就是一脸死相。因为，一个人相由心生，口乃心之门户。管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。技巧之类，你可以找的`地方多，网络搜就有很多。有的人，到哪里，哪里的气氛就好。“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。
他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。这个是态度问题。要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”！世界上最伟大的力量，是改变的力量！唯有变，才是不变的。来听课，不是来记笔记的，而是来改变的！拒绝改变，记多少都没有用。沟通，必须从心开始！不是知识没有用，而是自己没有用。“因为我没有用，所以我没有用”（可理解为：没有去用，是自己没用；也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上）。他有提到：不是知识就是力量，使用知识，才是力量！还是那句：要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者！”
要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事？因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。他举了一例：他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：那到是没注意。这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。当然，这种人有一种工作适合他：专业校对。但大部分人，不能这么思维。没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏？”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了！后来不断升级，只好离婚了。还是沟通没做好，还是没有正向思维。怎么能有正思维、正念、正精进？先要学乐。比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。学乐，是建设学习型组织的关键。书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。学习可以不是苦差事。一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：“这才能体现我做球星的价值”。“为什么不报复”“最好的报复，就是进球！”这就是积极的心态。
翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。随时要有这种意识：“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”！
这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进！我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。
翟鸿燊沟通观后感
[翟鸿燊沟通观后感]经过了两个多星期的学习，博邦全体员工，大致对翟教授的课程有了初步的了解！截至今天，我们把《沟通》这一部分的讲座都观看完了！不能说、也不敢说是学习完了！就像翟教授说的，听懂，要有听有懂！我们现在只能说是看了、听了，可以依葫芦画瓢了，但谈到懂真的是太远了！下面把这几天的收获，总结如下：一、关于修身修养相由心生，改变内在，才能改变面容，翟鸿燊沟通观后感。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。看别人不顺眼，是自己的修养不够。有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、关于成功要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。成功之道=思考力×行动力×表达力。许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。三、关于团队什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。四、关于沟通高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。五、关于得失放下才能承担，舍弃才能获得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和珅脸就红了；乾隆很高兴，大臣们都以为是和珅放的；和珅很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信任。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长参加一个会，在电梯里，市长不小心也放了个屁，为缓解"难堪"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，解释说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？杀生是为了放生，吃肉是为了给植物放生。六、关于人才用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。 怀才和怀孕是一样的，只要有了，早晚会被看出来，观后感《翟鸿燊沟通观后感》。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。七、关于学习成长知识是学来的，能力是练出来的，胸怀是修来的。我们要做到花钱三不眨眼：孝敬老人花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。毛主席说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。别人身上的不足，就是自己存在的价值。思考力是万力之源,一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越反动。一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友质量不高。你把经文放进脑子里，那是你给自己开光。最好的投资地方，是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。你把《心经》 《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正 的企业家。 多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;如果你认为命不好，想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。08年以后谁不会讲中文就特别没档次了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？八、关于聪明和愚笨最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。了解别人是精明，了解自己才是智慧。一个人心态要是不好的话，就容易聪明反被聪明误。九、关于孝道小孝治家，中孝治企，大孝治国。明天道，了人道，开启商道，你的人生才能带来圆融。种下一个善念，收获一种良知；种下一种良知，收获一种道德；种下一种道德，收获一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性格，收获一种人生。十、关于营销销售不是卖，是帮助顾客买。所有营销在中国可用一个字"儒"来代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。企业只有营销才能实现利润，其他的都是成本，企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。十一、关于金钱与财富不要活反了，生活本身就是财富。财散人聚，人聚财来。 挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民币。老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。十二、其他毛主席说：调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。没有那么多人干扰我，哪有我做球星的价值！－－马拉多纳。包容心，就是用人所长，必容人所短。同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是立场不同而已。赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。
翟鸿燊经典语录
翟鸿燊经典语录（精选60句） 在日常学习、工作或生活中，大家都不可避免地会接触并使用语录吧，语录具有语言简洁朴素、生动形象、明白易懂的特点。其实很多朋友都不太清楚什么样的语录才是好的语录，下面是我为大家收集的翟鸿燊语录（精选60句），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 1、“沟通的3个要素：文字信息.有声信息.肢体动作。文字传达信息，声音传达感觉，肢体传达态度。” 2、沟通的5个基本要素：点头.微笑.倾听.回应.做笔记。 3、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。 4、对朋友不能太挑剔，清泉虽高，养不了大鱼，包容才能做大。 5、强者会让行为控制情绪，弱者才会让情绪控制行为 6、一个领导者的价值在于可以把追随他的人培养成领导者 7、讲话的声音跟胸怀有关系，胸怀跟财富命运有关系。 8、有学历，不等于有文化;因为，学历，归教育部管，文化，归文化部管，根本就不是一个部门! 9、“顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处”; 10、不要把珍珠和玛瑙放在猪的面前，否则它们会反过来咬你，因为你没有喂它们猪食 11、一个人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少! 12、销售是种最佳的生活方式。 13、一个人要想成功，必须具备三种好的心态——随喜心.包容心.利他心 14、生命能力要强，精力就是权利。 15、好人——就是没有时间去做坏事的人 16、沟通不但是语言.文字交流，眼神和体态都很重要。 17、人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。有出世的智慧，再干入世的事情就好干了…… 18、“销售不是卖，是帮助对方买”; 19、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。 20、钱少，是自家的;多了，就是大家的;再多了，早晚是国家的;最后，一定是人民的;所以，叫人民币! 21、一个人往往是因为太过优秀从而才难以卓越 22、同流才能合污，要做什么样的事情，就要想办法和什么样的人混在在一起。 23、如果你觉得你的命不好，就去与那些命好的人在一起，你的命就会得到改善。 24、生命取向要高，格局不高说不出高雅的话，成不了大事。 25、铁打的营盘，流水的`兵——将源兵魂 26、我也想糊涂一点，无奈我已开法眼 27、动容貌，斯远暴慢矣;正颜色，斯远信矣;出辞气，斯远鄙倍(背.矣 28、销售不是卖东西，是帮顾客买东西。 29、“问问题的过程： 30、人脉即是财脉，关系即是实力，朋友即是生产力。 31、“顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸”; 32、用一生的时间去做两世的事情活出三辈子的精彩 33、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦.接近快乐。 34、知识，是学来的，能力，是练出来的，能量，是修出来的，智慧，是觉悟出来的! 35、没有完美的事物，只有完美的看待事物的角度 36、“成功之道=思考力*行动力*表达力”; 37、没有顾客的拒绝哪会有营销人员的出现，别人身上的不足往往正是你因此存在的价值 38、生命能力要强，精力就是权利。 39、用我一颗爱心，去温暖每一寸泥土的寒凉;把每一个陌生的面孔都换成亲人的模样! 40、只要灵魂还在，一个企业的组织建设就会在 41、勇敢最多只可以杀敌，懂得隐蔽才能够保存自己 42、一个不愿意为别人鼓掌喝彩的人便已经是痴呆的开始 43、不是需要更多的知识，而是需要更好的状态。 44、沟通高手，能跟各色人打交道。 45、要问让对方的回答都在预料当中的问题”; 46、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。好的领导要精满.气足.神旺。 47、最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事 48、花了的钱，才是自己的钱;没有花的钱，不知道是谁的钱;最傻的人，就是挣的钱都不花，全部存在银行里;银行，就是把这些呆得不会花钱人的钱，拿出来给爱花钱的人花! 49、“如果您愿意，我愿意花我的时间来协助您”; 50、你说话所产生的效果完全取决于对方给你的回应 51、有道理不如有效率，有效率不如有效果。 52、问对对方有好处的问题; 53、让自己快乐，是一种美德;让别人快乐，是一种功德;人际交往，最忌讳的是一脸死相。 54、善战者不怒 55、赞美别人会让别人把对的事情继续做下去。 56、一但你到达了彼岸之后，还要再扛着沉重的船行走吗 57、好人，就是没时间干坏事。多花时间来要求自己，少花时间去指责别人;多花时间来成长自己，几米.少花时间去嫉妒别人;多花时间去爱，没时间去恨。 58、成功者的常态就是失败者的变态。 59、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。 60、生命体验要深，自古英雄出生低。 ;
翟鸿燊经典语录
在我们平凡的日常里，大家都知道一些经典的语录吧，语录不讲求篇章结构，形式较为灵活。你知道什么样的语录才能称之为经典吗？下面是我收集整理的翟鸿燊经典语录集合，欢迎大家分享。
1、如果你是对的，世界就是对的。
2、您看待人的想法，就会影响那个人的行为。
3、调查就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查研究就没有发言权，很多事情失败的原因，不是在行动前没有计划，而是缺少计划前的行动。
4、挣钱、赚钱只有一个目的，就是花！省钱，还是为了花，要不省着干什么？晚花，不如拿出来早花！
5、人脉，等于钱脉；关系，就是实力；朋友，是最大的生产力！
6、学国学的方法：把古代智慧现代化，把西方智慧中国化，中西智慧全球化！
7、交学费，是学习很重要的一部分；钱在哪里，心在哪里，人在哪里，收获在哪里。
8、精通的目的全在于应用。不是知识就是力量，而是使用知识才是力量。
9、生命取向要高；生命体验要深；生命能量要强。
10、朋友的“朋”字，甲骨文就是一条线上穿了两串铜钱！
11、建立与人沟通的主动性，看到人在动，就像看到钱在动。
12、其实道不远人，平常日用不离道。沟通绝对不仅仅是教点技巧方法就会的，一个心胸狭窄的人，讲不出来大格局的话，一个没有使命感的人讲不出来有责任的话。知识很容易就学来，尤其今天互联网时代，很多知识根本不需要去储备，只需要检索就可以了，但是人的能力是练出来的。就像刚才给我们主持的这个主持人，一看就是受过训练的，一问是传媒大学受过训练的，能力是练出来的，但是人的胸怀、人的境界、人的德性是修出来的，我再说一遍啊，知识学来的，能力是练出来的，人的德性、人的境界、人的格局，人的胸怀是修出来的。
13、顿悟不费渐悟，顿悟也好，渐悟也好，怕的是之谜不误。
14、多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人。
15、世界上最大的力量是改变的力量，你们让我讲《易经》，《易经》主要里面讲简易，变易和不易，和唯一不变的是什么？变，只有大道是永恒的，无古今，无生死，太极之先，六级之下。
16、心亡为忙！
17、花了的钱，才是自己的钱；没有花的钱，不知道是谁的钱；最傻的人，就是挣的钱都不花，全部存在银行里；银行，就是把这些呆得不会花钱人的钱，拿出来给爱花钱的人花！
18、人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。
19、你想想人生其实很多东西，注意力等于事实啊，当一个人法喜充满，学乐融融的时候，才是你成长的开始，当一个人有爱心的时候，必有和气，有和气必有愉色，有愉色才有婉容，所以说人际沟通绝不是交给点，高品质的沟通，内在不改变，面相都改变不了，你怎么能沟通呢。
20、知识是学来的.，能力是练出来的。
21、老说没有时间空间的人，这些人是最贫穷的人，最傻的人就知道把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来，给爱花钱的人去花。
22、顾客不仅关心你是谁，他更关心你能给他带来什么好处。
23、有些事不能说出来，谋之以阴，故曰神。成之以阳，故曰明嘛，这句话你好好理解，不聋不瞎，不配什么？当家，包括家庭也是一样，有的女同志说，我老公攒小份子，就是你太清楚，最后他挣的钱你都不让他花，他怎么能容忍？有的人太精明了，很难把真正的团队建立起来，我可以告诉你。你们说和珅贪污，皇帝知不知道？
24、了解别人是精明，了解自己才是智慧。
25、顾客永远是对的这句话不一定对，顾客是需要帮助和教育的。
26、知识，是学来的，能力，是练出来的，能量，是修出来的，智慧，是觉悟出来的！
27、四海之内皆兄弟。
28、一个人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少！
29、天有三宝，日月星，地有三宝，水火风，人有三宝，精气神。好的领导要精满、气足、神旺。
30、别人身上的不足，就是自己存在的价值。
31、什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。
32、顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平庸。
33、用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人。用人所长，必容人所短。
34、郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
35、色难啊，你改变不到你的面色，是你内在的阴暗啊。有的人小脸抽抽的，到哪儿一脸阶级斗争，你怎么会有沟通呢？所以说鬼谷子说：“口乃心之门户”，相随心生，一个人讲话，包括你的面相，完全是由于你的内在造成的，就像你刚才跟同学问好，有意义吗？你好，虚伪了多久。还有的领导上台发言，其实你往台上一站，你的讲话什么感觉，你以为群众看不出来？群众的眼睛，是雪亮的。你们要在一起相处一年多，不好好相处。还不真实点儿，真诚点儿。色难，难也得改变。
36、沟通的5个基本要素：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
37、君子记恩不记仇，小人记仇不记恩。
38、最笨的人，就是出色的完成了根本不需要干的事。
39、用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。
40、一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。
41、沟通不但是语言、文字交流，眼神和体态都很重要。
42、咱们有个女同志问我，我老公为什么晚上不回家，我说是偶尔不回家，还是经常不回家。她说经常不回家。我说如果偶尔不回家，肯定说明他工作忙，在外面有事，或者有约会。我说经常不回家这肯定有问题，她说你能不能告诉我问题是什么，我说我不用问你老公，我大概也知道一个事儿，就是回家等于痛苦，外面等于快乐。我见了他老公一问，果然是这样的，他说每天回家之前，我脑袋都发炸，我的把手机处理完了了，把撒谎的稿子想好，他说真的因为她也不相信。我结婚几个月我发现我找的是纪检委书籍，一进屋我媳妇首先是侦查科科长，然后是预审科科长，最后还得宣判一下。哪里有压迫，哪里有反抗。两口子进屋连个招呼都不打。
43、今天很多知识只需要检索，根本不需要储备。但是沟通是一种能力。
44、没有发大财就是因为没有发大疯，有人说你疯了，你就离成功不远了。
45、人的行为受两种因素影响：逃离痛苦、接近快乐。
46、主动接近潜在顾客，说服并诱导其接受你的产品，就是推销。
47、销售是种最佳的生活方式。
48、成功者的常态就是失败者的变态。
49、知识就是力量是错误的，会使用知识才是力量。
50、教育不等于训练，教育改变观念，训练才能改变行为。
