平安信用卡客服电话
平安信用卡客服电话是400-004-5136。平安银行信用卡是深圳市商业银行与平安银行合并更名为深圳平安银行后推出的第一种信用业务,除具备信用卡的信用消费、预借现金等基本功能外,还具备众多特色功能,为持卡人提供涵盖“消费平安、居家平安、旅行平安”全方位的平安保障。信用卡权益1、交易密码任您选您激活卡片时,我们为您设置的消费方式为“仅凭签名”。如果您选择“消费凭密码+签名”,请致电24小时客户服务热线申请设置。交易密码设定后,您还可以通过本行的ATM取款机、CDM存款机、24小时客户服务热线或登陆本行信用卡网站进行密码修改。2、居家安全保障所有平安银行信用卡持卡人都可享有家财盗抢险保障,持卡人只要激活卡片并成功刷卡一次(不限金额),即可免费获赠家庭财产盗抢险和门窗锁恶意破坏损失险,金卡持卡人更可获赠现金及金银珠宝盗抢险,保障您的居家安全。
平安银行信用卡服务中心电话人工服务电话
平安银行信用卡服务中心服务热线 95511转2,海外服务热线:+86-95511、+86-755-95511可以根据语音提示进入人工服务。银行其他热线:平安银行:95511转3橙e网:400-848-0888普惠:400-858-0580其他业务热线:1、保险:寿险(个人):95511转1在线客服。产险:95511转5。健康险:95511转7 在线客服。养老险:95511转6。养老险(团体):95511转6转1在线客服。网上车险:4008000000在线客服。网上非车险:4008000000在线客服。2、投资:证券:95511转8在线客服。信托:400-881-9888。资管:400-886-6338。期货:400-888-4567。平安基金:400-800-4800。陆金所:400-866-6618在线客服。平安租赁汽融:400-611-7700。3、互联网+:壹钱包:400-888-0999。平安城科:400-868-1111。平安好医生:400-866-5858。平安万家医疗:400-102-8120在线客服。金融壹账通:400-606-5511在线客服。平安好贷:1010-1188。
平安为什么不能转人工
平安客服是可以转人工的,如果出现不能转人工的情况可能是用户没有按照语音提示进行操作或者客服人员繁忙无法接通;在无法接通的情况下,用户多拨打几次就可以接通,然后述说自己要办理的业务。
中国平安保险(集团)股份有限公司一般简称中国平安,在旗下包含众多的子公司,比如平安寿险、平安银行、平安证券、平安基金等,不同的子公司开展的业务是不同的,用户拨打的电话会不一样。
中国平安于1988年诞生于深圳蛇口,2007年3月1日在上海证券交易所上市,是中国第一家股份制保险企业,2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,中国平安排名第179。
平安银行全称平安银行股份有限公司,成立时间为1987年,总部地点为中国深圳,为用户提供贷款,理财,信用卡等金融服务;截至2018年末,在职员工34626人,通过全国80家分行、1057家营业机构为客户提供多种金融服务。
平安保险如何转人工
平安保险怎么报险?平安保险报险的流程是:1、被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案,若是意外或疾病,告知客服人员事情经过,治疗过程和就医医院;若是车险报案,告知事故发生经过,发生地点,保险公司会派查勘员到现场查勘定损。2、根据保险公司要求准备好理赔报销材料。若是医疗险理赔理赔所需资料:门诊病历本、出院记录、出院诊断书(疾病诊断书)、住院发票(可以报门诊的提供门诊发票)、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。若是意外险理赔所需资料:意外单独门诊:门诊病历本和门诊发票、意外事故证明、意外医疗理赔:门诊病历本、门诊发票、意外事故证明、出院记录、出院诊断书(疾病诊断书)、住院发票(可以报门诊的提供门诊发票)、住院费用总清单、医保结算单、如果住院做了CT、超声、心电图等检查的提供相关检查报告。若是意外伤残理赔,所需资料有到保险公司先领取伤残鉴定表格,携带好个人住院检查报告,去指定机构做伤残鉴定,按照伤残等级理赔,伤残十级赔10%保额,伤残九级赔20%保额,以此类推,伤残一级赔100%保额。若是意外或疾病身故理赔:医学死亡证明、火化证、公安机关销户证明,加上户口本、受益人身份证、银行卡。若是车险,定损完成后,需要到4S店或指定的维修机构去修理车辆,保存后维修票据和发票,以及清单。3、将准备齐全的报销材料提交给保险公司,疾病、身故、伤残或意外报销提交资料到保险公司就可以了;车险的话,若车辆维修的工厂与保险公司有合作的话,也可以直接结算,不需要事后提交资料报销的。4、保险公司审核资料通过,符合理赔范围的,会将理赔款打入所留的银行账户中。若不符合理赔范围的,保险公司会开具拒赔通知单。平安保险如何办理退保?平安保险退保可以前往线下服务网点退保,或者委托他人退保、电话退保、在线上退保等,具体如下:1.前往线下服务网点退保,具体流程如下:(1)投保人可先拨打平安保险的客服热线联系保险公司,咨询清楚退保所需材料并预约退保时间;(2)投保人根据保险公司要求准备好退保材料,一般是需要解除保险合同申请书(可在平安保险官网下载,或在平安保险公司线下服务网点拿了后填写)、投保人身份证、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件、保单(仅退附加险或电子保单时可无需提供);(3)携带好退保材料前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续;(4)保险公司工作人员会协助办理退保手续,一般会要求投保人填写好解除保险合同申请书,并收回保单等退保材料;(5)退保金会在约定时间内退还到投保人指定的银行账户中,一般会在1-7个工作日内退还,最长不超过30天。2.委托他人退保,具体流程如下:(1)找到被委托人,投保人一般可以委托自己名下任意一张有效保单的保险业务员,或者也可以委托自己的父母、配偶、子女等直系亲属办理;(2)将退保材料交给被委托人,除此之外,投保人还需要出具委托书,被委托人还需要准备好自己的有效身份证件;(3)被委托人携带好退保材料前往平安保险公司线下服务网点办理退保手续即可。3.电话退保:部分保险产品可以直接在电话退保,投保人可以拨打平安保险公司的客服热线申请退保,转人工后说明自己的退保需求即可。而对于无法直接在电话退保的产品,客服人员也会告知具体的退保方案。此外,投保人也可以咨询是否可以由保险业务员上门办理退保业务;4.线上退保:如果是在线上投保的保险,那么一般也可直接在线上退保,比如可以在平安金管家APP、平安好生活APP、平安健康APP等线上渠道退保,以在平安金管家APP办理退保为例,具体流程为:(1)点击“保单服务”;进入平安金管家APP后,在首页点击“保单服务”。(2)点击“更多”;在“服务办理”后面点击进入“更多”。(3)点击“退保”;在“保单变更专区”即可看到“退保”入口,点击进入。(4)选择退保业务;如果是犹豫期内退保,则可选择“犹豫期退保”,如果是犹豫期后退保,则可点击“退保”,然后选择需要退保的保单,即可在线上完成退保。买了平安保险退保一般退多少:1.犹豫期内退保可退已交保费,部分保险还需扣除一笔不超过十块的工本费;2.犹豫期后退保可退保单现金价值,不过如果是一年期保险,则犹豫期后退保可退已保障天数对应保费和手续费后,才能退还剩余费用。以上步骤操作环境:手机型号:小米12系统版本:MIUI 13平安金管家APP版本号:8.09.11
平安银行服务电话
平安银行服务电话是95511。95511平安银行客服是24小时服务的,95511中国平安客服电话,是中国平安全国统一服务热线,不管您有任何问题,在任何时候、任何地方,您只要拨打了电话95511,都可以回复您关于平安银行的任何问题,95511电话自助服务从便利客户的角度进行不断流程优化。平安银行服务电话的作用及业务范围95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行,查询账户余额、账户交易明细,银企对账,修改电话银行密码。有自助语音服务和人工服务两种方式。自动语音服务包括个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易等。人工服务包括:呼入类包括账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答;呼出类包括客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等。
平安银行客服电话是多少?
平安银行客服电话:
1、借记卡:
①境内95511-3,境外86-21(或755)-95511、86-2168649510;
②境内贵宾4008895511,境外贵宾86-4008895511、86-2138824910;
2、信用卡:
①金普卡:境内热线为95511-2,境外热线86-21(或755)-95511;86-2168649510,86-755-29595511,公务卡专用客服电话:4008688788
②白金卡:境内热线是4008895511的(未开通400业务的地区请拨打021-38824910;),境外86-4008895511;86-2138824910;
③钻石卡:境内热线是4008895511的,境外86-4008895511;86-2138824910。
应答时间:2020-09-11,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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