室内设计师谈单技巧
室内设计师谈单技巧大全 室内设计师谈单技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。下面是我为大家带来的室内设计师谈单技巧大全，欢迎阅读。 一、首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格！ 首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格！从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。例如：穿深色衣服的人群通常都是细节，注重生活的质量，因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了；而喜爱穿淡色系的人较为谦和，比穿深色的人更加注重生活的质量，这类客户往往比较干净，甚至会有洁癖，因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行；穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼，这类人较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成；如果身上穿的花哨张扬，这类人通常都是比较高调，喜欢别人附合与夸奖，与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了；喜爱穿红色的人热情冲动，但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群，这类客户都是较为热情澎湃的，在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节，例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话，我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书，通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。 其次，是谈单的时候对方言行，要留意对方的细节动作。 1.眼神。 例如：在谈单时，客户直勾勾的眼神看着你，表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见；遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势，如果对方仍然如此状态，那么你就要考虑改天再约了。 2.坐姿。 例如：在谈单时，对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案；如果对方是双腿（双手）交并则表示对方对你有防御心理，表示不信任你；那么这类客户你可能需要多次跟进与交谈方能打开他的心门，让他听取你的设计方案介绍，如果在多次会面后，客户表现仍然如此，那么就要考虑对方是否有意要你为他做设计了。 3.手势。 例如：在谈单时，对面用手摸脖子就表示客户对谈话内容不感兴趣，如果如此你就可能要转移话题了，如果对方在多次谈话的话题都表示不感兴趣的话，那么就要考虑放弃了。 上面给大家简单介绍了几点从动作看客户心理活动的知识，其实这类的知识远不止这些；而我今天主要是给大家介绍“室内设计师谈单技巧”，因此就不再写把握客户性格与心理的知识，下面接着说设计师谈单的技巧二吧！ 二、如何让客户在谈单的'现场接受或认可你的方案，给客户留下深刻印象？ 首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上，在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后，就需要给客户大概描画室内设计的草图，因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘；通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力，让他更信任你，这样也更能让客户对你产生兴趣。有时候再好的设计方案都不如给客户留下良好、深刻的印象。室内设计师在谈单的时候最重要的其实还是让对方关注你，这样你的竞争对手就很难从你手上夺走客户了。该步骤主要目的是希望提醒各位新手设计师能够扎实好基本功！ 三、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息？ ①房屋的自然情况：包括房屋所在区域、房屋面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。②业主情况：业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况。③是否已拿到钥匙（如果对方已经拿到钥匙了你就可以预约量房了，否则就要继续了解或试图预约量房）。④业主的装修预算：把握好预算做起设计也是很要紧的。 在掌握了业主与业主房屋的一些基本情况后，你就可以基本入手去做方案与设计了。 总之一句话说，对于初级设计师在初次谈单的需要准备的工作包括：心理准备、知识准备、设计功底准备。这些针对初级设计师谈单的小总结或许并不全面，但是对于新手设计师学习谈单却有很大的帮助，它能够让资质尚浅的室内设计师初步认识设计师谈单的时候需要学习与准备的一些小技巧！然而这些小技巧的学习对于设计师来的职业生涯来说都是极为重要的，希望各位年轻设计师们能够认真学习！ ;
室内设计师谈单技巧
室内设计师谈单技巧 一、首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格! 首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。例如：穿深色衣服的人群通常都是细节，注重生活的质量，因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了;而喜爱穿淡色系的人较为谦和，比穿深色的人更加注重生活的质量，这类客户往往比较干净，甚至会有洁癖。 因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行;穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼，这类人较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成;如果身上穿的花哨张扬，这类人通常都是比较高调，喜欢别人附合与夸奖，与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了;喜爱穿红色的人热情冲动， 但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群，这类客户都是较为热情澎湃的，在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节，例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的.话，我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书，通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。 其次，是谈单的时候对方言行，要留意对方的细节动作。 1.眼神。例如：在谈单时，客户直勾勾的眼神看着你，表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见;遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势，如果对方仍然如此状态，那么你就要考虑改天再约了。 2.坐姿。例如：在谈单时，对方在谈话的时候是两脚分开表示对面很认真地与对话并听你介绍设计方案;如果对方是双腿(双手)交并则表示对方对你有防御心理，表示不信任你;那么这类客户你可能需要多次跟进与交谈方能打开他的心门，让他听取你的设计方案介绍，如果在多次会面后，客户表现仍然如此，那么就要考虑对方是否有意要你为他做设计了。 3.手势。例如：在谈单时，对面用手摸脖子就表示客户对谈话内容不感兴趣，如果如此你就可能要转移话题了，如果对方在多次谈话的话题都表示不感兴趣的话，那么就要考虑放弃了。 上面给大家简单介绍了几点从动作看客户心理活动的知识，其实这类的知识远不止这些;而我今天主要是给大家介绍“室内设计师谈单技巧”，因此就不再写把握客户性格与心理的知识，下面接着说设计师谈单的技巧二吧! 二、如何让客户在谈单的现场接受或认可你的方案，给客户留下深刻印象? 首先是要建立在与客户谈话过程是愉快的基础上，在简单地给客户介绍了自己的设计理念与想法后，就需要给客户大概描画室内设计的草图，因此我强烈建议各位设计师们入门室内设计前要多注意练习手绘;通过手绘可以让客户更直观地看到你的实力，让他更信任你，这样也更能让客户对你产生兴趣。 有时候再好的设计方案都不如给客户留下良好、深刻的印象。室内设计师在谈单的时候最重要的其实还是让对方关注你，这样你的竞争对手就很难从你手上夺走客户了。该步骤主要目的是希望提醒各位新手设计师能够扎实好基本功! 三、谈判时需要掌握客户房屋的哪些主要信息? ①房屋的自然情况：包括房屋所在区域、房屋面积、物业情况、新旧房、是自己买的还是单位分的。②业主情况：业主的职业收入、家庭成员、年龄等一些基本情况。③是否已拿到钥匙(如果对方已经拿到钥匙了你就可以预约量房了，否则就要继续了解或试图预约量房)。④业主的装修预算：把握好预算做起设计也是很要紧的。 在掌握了业主与业主房屋的一些基本情况后，你就可以基本入手去做方案与设计了。 总之一句话说，对于初级设计师在初次谈单的需要准备的工作包括：心理准备、知识准备、设计功底准备。这些针对初级设计师谈单的小总结或许并不全面，但是对于新手设计师学习谈单却有很大的帮助，它能够让资质尚浅的室内设计师初步认识设计师谈单的时候需要学习与准备的一些小技巧!然而这些小技巧的学习对于设计师来的职业生涯来说都是极为重要的，希望各位年轻设计师们能够认真学习!
装修设计师谈单技巧有哪些家装谈单注意什么
家庭装修设计是很多消费者都比较关注的问题，很多消费者都不了解家装设计，这时候和就需要装修设计师与客户沟通，任何一个单子的谈成就是装修公司的综合实力，所以对于装修设计师来说需要了解一些交谈细节及专业方面的知识技巧，接下来小编就为大家介绍一下装修设计师谈单技巧有哪些和家装谈单注意什么的相关问题吧。装修设计师谈单技巧有哪些1、前期积累大量的客户资源，详细了解客户质料，约见最好电话约见拜访，拜访路上多想想自己该怎么说，还要站在客户角度上来想问题，根据客户的信息需求找出并放大自己的优势。整理仪容，面带微笑，礼貌，多问，听客户需求。装修设计师谈单技巧有哪些2、和客户谈的时候尽可能的找到客户喜欢的话题，其实装修对于意向客户来说也是一个很重要的事情，大多数的人会多了解装修公司，所以根据客户的需求让客户了解自己的优势好处，这样做也是可以让客户留下深刻的印象，在以后选择的时候才考虑到你。装修设计师谈单技巧有哪些3、多和客户谈一些相关的专业知识，个人的语言魅力可以说它占比也是比较重，当然要储备像材料的认知，材料的大致价格，施工工艺等方面的知识。装修设计师谈单技巧有哪些4、说服客户和我们合作，而且还要站在客户角度上为他着想，对于客户来说，装修最重要的有三点，要程度质量，价格，效果。如果是不在乎价格的客户，那么他们就有可能会比较注重质量，效果。装修设计师谈单技巧有哪些5、促成合作，敢于让客户与我们合作，说出来客户才会考虑的。装修设计师谈单技巧有哪些6、到现在为客户详细解说装修的一些利弊,利当然一定要重点说。弊肯定是要花钱解决的，也让客户做好花钱的心理准备。7、从谈话中，充分的了解客户的意图，客户的等级。可以重点讨论设计/效果/风格方面沟通，对于装修款尽量避免，最好不提。家装业务员谈单需要注意什么1、博得客户的信任：可以说这点是最重要的，客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会容易。2、了解客户的意图;客户可以说分为几种：有钱不在乎多花的,着重在设计、效果，这种设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,这种就是可以从简约设计风格入手,适当降低预算;不是很有钱但又要装出好的效果的,对对于这种设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。3、详尽仔细的讲解：要求整个沟通过程中的讲解,要知道这种还有可能会涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样做也是让客户更能够信服你。家庭装饰装修属于一种特殊的行业，消费者因为难以成为专业人员，所以在与装饰公司洽谈时，就需要特别注意，让消费者明白。上是小编为大家整理的装修设计师谈单技巧有哪些和家装谈单注意什么的相关内容了，希望文章内容能够帮助到大家。
设计师怎么谈单,怎样跟客户沟通
如果你是一位非常有实力的设计师或者具有相当实力的设计公司，那么你就可以着重强调你的业绩和服务过的客户来说服客户；当你是一个初出茅庐的工作室或者设计师，那你就应该用自己的坦诚来打动客户。其实，任何一个公司或大或小，业务或多多少，最为重要的一点就是：踏实诚恳!1、充分自信：将你设计的价值，明显、突出地表达出来我们在与客户洽谈的时候要有足够的自信，你的自信所带个客户的感觉是你很棒，如果你连自己的都没有把握，犹豫不决时，客户所给你的印象分就会大打折扣!在前期，任何一个客户都会对设计师抱有一种怀疑态度。通常你想客户阐述自己设计理念的时候，他们心里都会有一定程度的认可，但还是会问一句，这样做是否真的好看呢？他的客户是否会喜欢这样的效果呢。当设计师进行方案说明时，客户看起来是心不在焉的，其实他们都很认真的在听，以及认真的观察设计师的一举一动，然后反复思索这些方案说明的可信度。同时他们还在观察设计师是否自信，是否在瞎扯，从而判断这个设计师值不值得相信。这些客户对于他们自己的判断都非常的自信，一旦他们确定设计师的可信度之后，也就确定了的合作的与否，另一说明，推销给这类客户的不是设计本身而是推销设计师自己。客户看见了你的坦诚，可以与他交朋友，那么合作也就自然达成了；如果客户认为你在做作，他就会看不起你，便会打断你，并且终止此次合作。2、换位思考：学会站在客户的立场在与客户洽谈的时候你最好能够“帮助”客户考虑他应该省钱的地方，让客户认为你切实的为他着想。有些客户的想法非常的多，并且他知道自己的有些想法不太现实，可是还是会说出来与你讨论。就比如，客户能够投入的钱很少，但是基本功能都用就行了，但客户会时不时的跟你说，他觉得背景墙换成黑色的效果蛮好，他也想用，整体的灯光色彩要黄色，看起来很有排场，他还想用等等之类的问题。客户提出来目的就是想要从你哪里获得一个肯定的答案（这东西我不需要）。有的时候，我们跟客户沟通时应该跟客户说：“咱这新房子装修一次也不容易，为了不留下遗憾，您还是去多咨询和比较几家公司。”然而我们这样跟客户说并不是让客户去多找几家，而是让客户觉得您有在为他着想。其实客户要咨询几家公司他都非常的清楚，也许在你来之前就已经咨询过好几家了，这样客户对你的印象分又多了些许。3、揣摩心理：了解客户真实的内心想法既然我们要帮助客户设计，那么首页我们必须明确客户的目的和需求。我们又该如何知道客户的真实心理呢？我们在和客户沟通的过程中很忌讳的一点就是机械式的问答，你问一句，客户回答一句。这种机械式问他会使客户感觉这次的沟通不是非常的融洽，如果设计师能够做到“问一答十乃至二十，三十”，想客户所想的问题，从而问出一连贯的附带的问题，后期给你可行性的解决方法，那么这名设计师也就塑造了成功的沟通方式。4、掌握节奏：时时掌握主动权大部分设计师在与客户沟通是，往往都是随着客户的不断提问而进行着机械式回答，这常常使得设计师失去了主动权。绝大多数客户都是对设计知之甚少，设计师要先尽快跟客户签单达成合作，就必须牢牢记住一句话：“想在客户前面，做在客户前面。”你的思路一定要非常的清晰，让客户跟着你的思路走下去，如果发现客户问的一些问题你无法解决或者纠结与这一点的时候，应该迅速转移话题。下面我们来说一下怎样成功的转移客户的话题客户所纠结的事情通常都是他最关心的事情，如果设计师遇到了却没有办法给他及时解决，我们应该以客户关心的另一个问题来转移他的注意力，以一些平淡无奇的事情来转移话题是一大大忌，这会使客户对你有所戒备，在与客户沟通的过程中，占据主动权，就可以平息一些问题，为自己创造出一篇“百战百胜的战场”5、谈欲擒故纵：不要太轻易让客户得到我们不能够让客户轻易得到他所想要得到的，不然便会认为你的工作太简单，没有任何价值。当我们遇到客户想要把方案或者报价单做好之后发过去给他，看一看再说，有些设计师往往会直接答应：“好的”但这样往往会使得你的努力变成白用功，因为客户太轻易得到了他想要的东西。所以在这个过程当中，把握火候很重要，欲擒故纵是不错的方法。往往只有客户在合作这件事上，在你身上用的时间，投入的精力越多，你的成功率才越高。6、保留底牌：不要急于暴露底牌
