salesforce是什么
Salesforce是一家总部位于美国旧金山的云计算公司,是全球领先的企业云计算解决方案提供商之一。Salesforce提供的云计算解决方案包括客户关系管理(CRM)、营销自动化、人力资源管理、商业智能等多个领域。Salesforce公司的愿景是通过云计算技术帮助企业更好地服务客户、提高效率、实现增长。Salesforce最著名的产品是Salesforce CRM(客户关系管理),它是一种以云计算为基础的CRM软件。Salesforce CRM通过互联网提供CRM服务,用户可以随时随地通过互联网访问CRM系统,并使用各种工具管理销售、客户和营销活动。Salesforce CRM的主要优势在于它可以大大简化销售流程、提高销售效率和客户服务水平,帮助企业更好地了解客户需求和行为,从而提高客户满意度和忠诚度。除了CRM,Salesforce还提供了一系列的云计算解决方案,如Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Service Cloud、Salesforce Analytics Cloud等。这些解决方案可以帮助企业更好地管理营销、服务和分析业务,从而实现增长和提高效率。Salesforce还提供了一系列的开发工具和API,允许开发人员自定义和扩展Salesforce的功能,为企业提供个性化的解决方案。Salesforce的成功主要得益于其先进的云计算技术和创新的商业模式。Salesforce公司提出了“No Software”(无需软件)的理念,提倡以服务为中心的计算模式,将软件作为一种服务提供给用户。这种模式可以大大降低企业的成本和风险,提高企业的灵活性和响应能力。此外,Salesforce还提供了灵活的订阅模式,用户只需按需购买所需的服务,而不需要购买整套软件。
salesforce什么意思
Salesforce是一家客户关系管理软件服务提供商,成立于1999年3月,总部设于美国旧金山,创始人Marc Benioff。一、企业简介:1、Salesforce又译作软件营销部队或软营,是全球按需 CRM 解决方案的领导者,它创建于1999年3月,是一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,总部设于美国旧金山。2、地区总部在莫尔日、瑞士(覆盖欧洲、中东、非洲和新加坡)、印度(覆盖亚太地区不包括日本)东京(覆盖日本),其他主要办事处位于多伦多、芝加哥、纽约、伦敦、悉尼、都柏林、海得拉巴、加利福尼亚州的圣马特奥和俄勒冈州的希尔斯伯勒,提供16种不同语言的服务。3、截至2011年7月31日,Salesforce.com拥有104,000个客户和超过210万的订阅用户。二、发展历程1、1999年Salesforce.com及其Salesforce.com Foundation成立End of Software开始。2、2000年Salesforce.com推出首个SFA 应用程序。3、2001年Salesforce.com推出首个CRM应用程序。4、2002年Salesforce.com推出首个客户服务应用程序。5、2003年Salesforce.com推出Sforce,为世界首个公开的企业云计算API程序语言。6、2004年Sunguard成为第1,000名订户。7、2005年Salesforce.com推出Force.com AppExchange。8、2006年思科系统成为第1万5千名订户。9、2006年Salesforce.com推出Apex,为世界首个云计算程序语言。10、2007年日本邮政成为第50,000名订户。11、2007年订户达100万名及单日交易达1亿次。12、2007年推出Force.com研发平台。13、2009年成为首家年度收入达10亿美元的企业云计算公司。14、2009年总订户达150万名。15、2009年新增首个拥有达75,000名订户的客户。16、2009年共10万项应用程序由12万4千名开发商在Force.com度身订做。