消费者权益保护法第五十五条规定
法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
[create_time]2022-01-26 20:35:58[/create_time]2022-02-10 20:35:58[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]李思潮律师[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/a79dac6e195ccac2654f2bf682c2ab45.jpeg[avatar]律师[slogan]信任越大，责任也就越大[intro]847[view_count]消费者权益保护法第五十五条规定
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条【造成人身损害的赔偿责任】经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
[create_time]2022-03-25 16:34:50[/create_time]2022-04-09 16:34:50[finished_time]1[reply_count]1[alue_good]创作者DKEIFHCB3631[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=712998543,1430354830&fm=3012&app=3012&autime=1689353785&size=b200,200[avatar]TA获得超过2091个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]36360[view_count]
消费者权益保护法属于什么法
《中华人民共和国消费者权益保护法》属于是经济法。主要是指是指调整在保护消费者权益的过程中发生的经济关系的法律规范的总称。其最重要的主体是消费者，而保护的核心则是消费者权益。消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受相关法律保护。经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守法律规定。另外，农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，也应参照相关规定执行。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了四项原则，具体如下：（1） 经营者应当依法提供商品或者服务的原则；（2）经营者与消费者进行交易应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则；（3）国家保护消费者的合法权益不受侵犯的原则；（4）一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的原则。该四项原则不仅是我国《中华人民共和国消费者权益保护法》的指导思想，也是市场经济里的行为准则。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。
[create_time]2021-12-22 12:03:36[/create_time]2022-01-06 12:03:36[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]创作者DKEIFHCB6736[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/730e0cf3d7ca7bcbf5e6c3beac096b63f724a886?x-bce-process%3Dimage%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85[avatar]刘振海(越秀区广州广东)[slogan]刘振海(越秀区广州广东)[intro]1614[view_count]
消费者权益保护法有哪些条例?
教育培训机构规定，因为消费者个人原因不能退费。
中消协:经营者以消费者个人原因为由拒绝退费或要求消费者承担全部未上课程的损失，这种方式违反了公平交易的原则，属于加重消费者责任的行为，所以相关条款有可能是无效的。
2、快递平台信息系统出错，快递公司不负责送件或退件
中消协:消费者将快递物品交给快递公司运送并付款，快递公司接收快递物品并运输，双方实际形成了委托运输合同，除非是托运方故意或严重过失造成的情况，否则快递公司有义务和责任保证货物安全和按时送达，如果没有做到就应该视为快递公司违约，并应该承担违约责任。
快递公司的信息系统出现问题，并不能免去保障快递物品安全的义务，应该尽早修复信息系统，并按照约定进行配送。
3、旅游业“解除合同不退钱”
中消协:根据《旅游法》，这种条款剥夺了消费者法定解除权;另外，在因为旅游消费者原因解除合同时，旅游经营者也应该退还没有实际发生过的费用。
4、清仓商品不支持7天无理由退货，请谨慎购买
中消协:远程购物7天无理由退货是法律赋予给消费者的权利，经营者不能以“清仓”“尾货”“特殊商品”等名目随意扩大不适用7天无理由退货的范围，并限制消费者行使权利。
5、汽车领域，在签署正式预售协议之前，如果因为出售方原因导致不能出售时，则出售方只需退还定金而不需要支付利息或赔偿
中消协:按照《民法典》，收取定金一方如果没有履行合同义务，则除了要把收到的定金还给支付方外，还要向支付方赔偿相等于定金数额的钱款。也就是说要双倍返还定金。
6、网络游戏，“对游戏内容和服务协议内容享有最终解释权”
中消协:网络游戏经营者作为网络游戏用户服务协议提供方，在对某一条款与用户理解存在分歧时应当作出对提供格式条款一方不利的解释。所以规定经营者对游戏内容和服务协议内容享有单方面或最终解释权的格式条款违反了《民法典》关于格式条款禁止性规定。属于无效条款。
7、房产领域，在完成合同车辆交付后发现问题，则乙方不负责任
中消协:这种条款违反了《民法典》关于商品质量保证期的规定，消费者在商品质量保证期内发现商品存在缺陷的，有权要求经营者承担修理、更换、退货等责任。
8、餐饮业，“本店食品一经售出概不退换”
中消协:这种条款违反了《食品安全法》关于食品安全责任的规定，经营者应当保证其提供的食品符合食品安全标准，如果提供不符合食品安全标准或者与其说明不一致的食品，应当按照消费者的要求承担退货、赔偿等责任。
[create_time]2023-03-25 07:28:38[/create_time]2023-04-09 03:03:16[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]游幻翠[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.25ed203a.-A-0-c6fClAb0LRk7AsNXQ.jpg?time=3390&tieba_portrait_time=3390[avatar]超过76用户采纳过TA的回答[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]3[view_count]
消费者权益保护法最新时间是什么时候
《消费者权益保护法》的颁布时间是1993年10月31日。1993年10月31日在八届全国人大常委会第4次会议上通过该法，自1994年1月1日起施行。该法后又经3次修订。2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。【法律依据】《消费者权益保护法》第六十二条农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。第六十三条本法自1994年1月1日起施行。
[create_time]2021-11-27 13:43:46[/create_time]2021-12-12 13:43:46[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]创作者DKEIFHCB6736[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/730e0cf3d7ca7bcbf5e6c3beac096b63f724a886?x-bce-process%3Dimage%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85[avatar]刘振海(越秀区广州广东)[slogan]刘振海(越秀区广州广东)[intro]1216[view_count]
消费者权益保护法什么时候颁布
消费者权益保护法的颁布时间是1993年10月31日，实施时间是1994年1月1日。2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的规定》进行第一次修正。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。【法律依据】《消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第六十三条本法自1994年1月1日起施行。
[create_time]2021-11-20 20:33:15[/create_time]2021-12-05 20:33:15[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]创作者DKEIFHCB6736[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/730e0cf3d7ca7bcbf5e6c3beac096b63f724a886?x-bce-process%3Dimage%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85[avatar]刘振海(越秀区广州广东)[slogan]刘振海(越秀区广州广东)[intro]311[view_count]
中华人民共和国消费者权益保护法规定消费者有哪些权利
法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有以下权利：1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利；4、消费者享有公平交易的权利；5、消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；7、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利；8、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；9、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利；10、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
[create_time]2022-05-13 17:30:45[/create_time]2022-05-28 17:30:45[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]律临王平安律师[uname]https://midpf-mp-pub.cdn.bcebos.com/24179f2039ed36a6504899eeb601b8ca.png[avatar]律师[slogan]律临法律服务平台认证律师[intro]377[view_count]中华人民共和国消费者权益保护法
第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作出规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。第二章 消费者的权利第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三章 经营者的义务第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。第二十条 经营者应当标明其真实名称和标记。
租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。第二十一条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
[create_time]2022-05-29 01:50:35[/create_time]2022-06-13 01:45:08[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]北大法宝[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/6ac6c96251d0156d59105a2660d563a1.jpeg[avatar]百度认证:北大法宝官方百家号[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]396[view_count]
消费者权益保护法规定的消费者的基本权利
法律分析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者有以下权利： 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利； 2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利； 4、消费者享有公平交易的权利； 5、消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利； 7、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利； 8、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利； 9、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利； 10、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。第十条 消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。请点击输入图片描述（最多18字）
[create_time]2022-12-21 16:51:56[/create_time]2023-01-04 11:10:11[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]骆律师科普法律[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=730875701,231032498&fm=3012&app=3012&autime=1694758137&size=b200,200[avatar]TA获得超过241个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]16[view_count]消费者保护法规定的消费者权利
法律主观：与生产经营者相比，相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。公司、大企业尤其是大的垄断集团相比，其经济力量极为弱小，造成了买卖双方交易能力的不平衡。一、消费者权益保护法规定的消费者权利有哪些(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。(2)知悉真情权是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。(3)自主选择权是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。(4)公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利(5)依法求偿权是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。(6)求教获知权是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。(7)依法结社权是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。(8)维护尊严权是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。(9)监督批评权是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。二、消费者权益法的特点1、以专章规定消费者的权利，表明该法以保护消费者权益为宗旨。该法列举的消费者权利有之多，体现出较高的保护水平。2、特别强调经营者的义务。首先，规定经营者与消费者进行交易时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。其次，以专章规定了经营者对特定消费者以及社会公众的义务。3、鼓励、动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。4、重视对消费者的群体性保护，以专章规定了消费者组织的法律地位。三、消费者权益法的意义中华人民共和国消费者权益保护法的颁布与施行，是我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。对保护消费者的权益，规范经营者的行为，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展具有十分重要的意义。消费者在各项交易中力量本已极为弱小又历来缺乏组织，不能通过团体的力量来与经营者组织体相抗衡，以致成为经济上的从属者，容易受到经营者的侵害。法律客观：根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二)：1销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品;2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6不以自己的真实名称和标记销售商品的;7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8做虚假的现场演示和说明的;9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;10骗取消费者预付款的;11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。
[create_time]2023-05-18 14:28:29[/create_time]2023-06-02 14:28:29[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]江苏洪波律师[uname]https://midpf-mp-pub.cdn.bcebos.com/9f15e5a19e2fb2d990443559a9f43716.png[avatar]洪波律师，2014年通过国家司法考试，2017年取得律师执业资格，现执业于北京市盈科（南通）律师事务所，具有多年的律师事务所执业经历，积累了丰富的民商事法律服务经验。具有深厚的理论功底，敏锐的案件分析[slogan]洪波律师，2014年通过国家司法考试，2017年取得律师执业资格，现执业于北京市盈科（南通）律师事务所，具有多年的律师事务所执业经历，积累了丰富的民商事法律服务经验。具有深厚的理论功底，敏锐的案件分析[intro]3[view_count]实体店购买商品退换货法律规定
法律分析：实体店退货法律规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
[create_time]2022-01-25 17:19:56[/create_time]2022-02-09 17:19:56[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]律临李霞律师[uname]https://midpf-mp-pub.cdn.bcebos.com/035ecdfb34f1ef94621df38f963dd81d.png[avatar]律师[slogan]律临法律服务平台认证律师[intro]234[view_count]新消费者权益法实体店退换货
法律主观：消费者权益保护法关于退换货有以下规定： 消费者权益保护法第四十五条中规定：在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用，你与经销商之间不存在关系，而是买卖关系。 《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的; (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的; (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。 生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。法律客观：《消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
[create_time]2023-02-23 20:02:53[/create_time]2023-03-10 20:02:50[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]冉长潇律师[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=542056101,1870968613&fm=3012&app=3012&autime=1694591046&size=b200,200[avatar]超过5621用户采纳过TA的回答[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]18[view_count]《消费者权益保护法》是哪一年实施的?
2013年修订，2014年实施的。
2013年10月25日，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》，就当时的《中华人民共和国消费者权益保护法》进行修订，并明确新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》自2014年3月15日起施行。
我国现行的《中华人民共和国消费者权益保护法》于1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，在此期间，于2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正，根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正。
[create_time]2022-02-28 09:09:39[/create_time]2021-10-30 09:00:50[finished_time]1[reply_count]1[alue_good]刘楠I律师[uname]https://pic.rmb.bdstatic.com/bjh/user/e172c70359bf8cc1798939729240d916.jpeg[avatar]律师[slogan]律师，专注行政领域，民商事领域法律纠纷[intro]1669[view_count]
新修订的《消费者权益保护法》正式实施时间是()
《消费者权益保护法》的颁布时间是1993年10月31日。1993年10月31日在八届全国人大常委会第4次会议上通过该法，自1994年1月1日起施行。该法后又经3次修订。2014年3月15日，由全国人大修订的新版《消费者权益保护法》（简称“新消法”）正式实施。【法律依据】《消费者权益保护法》第六十二条农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。第六十三条本法自1994年1月1日起施行。 2014年3月15日起施行。颤消 《全国人民代表大会常务委员会关于修改的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过饥困。 意义：有利于完善消费立法，依法保护消费者合法权益；有利于依法维护公民的隐私权；有利于维护社会主义市场经济秩序顺利运行；有利于营造放心和谐的消费环境；有利于构建社会主义和谐社烂洞念会。
[create_time]2023-03-17 17:21:29[/create_time]2023-03-30 00:13:58[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]赵庆沣律师[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=474266625,376976266&fm=3012&app=3012&autime=1692735970&size=b200,200[avatar]TA获得超过1002个赞[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]261[view_count]新消法退一赔三详解
新消法退一赔三一般是指，消费者可以退还货款，并且获得商家的三倍赔偿。要想退一赔三，必须要在交易过程中，出现了经营者虚假宣传误导和欺骗消费者进行购买的欺诈行为，并且商品和服务都存在着缺陷。分为三种情况：1、存在欺诈行为：经营者提供商品或者服务时，存在着欺诈行为的，那么需要按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款，或者接受服务的费用的三倍；2、增加赔偿五百以下：增加赔偿的金额不足五百元的，那么就需要赔偿五百元。法律另有规定的，依照其规定来进行处理；3、存在缺陷：经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，那么受害人可以要求经营者依照消费者权益保护法的规定赔偿损失，并且可以要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。新消法对违法大大增加了经营者的受处罚金额，进一步加大了对消费者合法权益的保护。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
[create_time]2021-11-18 18:31:16[/create_time]2021-12-03 18:31:16[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]姜超律师[uname]https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac4bd11373f08202b3eb50af59fbfbedab641b21?x-bce-process%3Dimage%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_450%2Ch_600%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85[avatar]律师[slogan]江苏法德东恒（宿迁）律师事务所[intro]4764[view_count]
消费者权益保护法2022
法律主观：目前消费者权益保护存在的主要问题有：一、保护意识和维权能力较弱。消费者权益保护法律法规宣传的经常性、广泛性和深入性还不够，少数经营者法律意识仍比较薄弱，采取欺诈、不平等交易等侵害消费者合法权益的现象仍然存在。部分消费者尤其是农村消费者仍然缺乏自我权益保护意识，对合法权益是否受到侵害不加辨别或辨别能力较弱，有时明知自己的权益受到侵害，却不知向谁投诉，不知如何投诉。部分消费者证据保护意识薄弱，举证能力较差。二、部门联动和协调配合不够好。相关职能部门在消费者维权和市场监管工作中整体联动和协调配合不够，没有完全形成工作合力。少数消委会理事单位履职未完全到位，明知自己是消委会成员，有受理消费者投诉的责任，但由于管理体制、职责分工不同等原因，造成了在维护消费者权益方面认识不够完全统一，工作不够完全协调，有时存在相互推诿、相互脱节的问题。三、侵权现象时有发生。主要体现在某些领域、某些行业侵害消费者合法权益的现象仍时有发生。如个别商场、超市、门店的假冒伪劣商品屡禁不止；部分商场、酒店、宾馆仍张贴有“商品拆开包装概不退货”，“本酒店禁止自带酒水”、“包房实行最低消费”等侵犯消费者权益的告示；一些商家利用名人效应、代言虚假广告，误导消费者；通信行业经常收到垃圾短信或接到窃取话费的莫明电话等，消费者意见较大；出租车行业宰客、甩客、拒载、强行打组合、禁而不止。关于消费者权益保护问题请参考！
[create_time]2023-03-13 19:19:41[/create_time]2023-03-28 19:19:38[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]北京家问律师事务所[uname]https://gips0.baidu.com/it/u=353085576,1998707256&fm=3012&app=3012&autime=1693891329&size=b200,200[avatar]超过1881用户采纳过TA的回答[slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]4[view_count]最新消费者权益保护法2022
您好，法律分析：最新消费者权益保护法2022：2022中华人民共和国消费者权益保护法【全文】 第一章 总则 第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条【本法调整对象——消费者的消费行为】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第三条【本法调整对象——经营者的经营行为】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。【摘要】
最新消费者权益保护法2022【提问】
您好，法律分析：最新消费者权益保护法2022：2022中华人民共和国消费者权益保护法【全文】 第一章 总则 第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。 第二条【本法调整对象——消费者的消费行为】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 第三条【本法调整对象——经营者的经营行为】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。 第四条【立法原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。【回答】
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第十条，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。【回答】
[create_time]2023-07-12 06:15:45[/create_time]2023-07-27 06:13:12[finished_time]1[reply_count]0[alue_good]法务黄学博[uname]https://himg.bdimg.com/sys/portrait/item/wise.1.6b5f638d.svGr-smbUyRnKIZ3T-Q-iQ.jpg?time=8734&tieba_portrait_time=8734[avatar][slogan]这个人很懒，什么都没留下![intro]8[view_count]
