315晚会曝光对企业有什么影响
很多被315晚会曝光的商家，晚会之后不但迅速被查封，而且被推上舆论的风口浪尖，有些甚至是从此一蹶不振。1、大伤元气、倒闭。根据公开资料显示，在315晚会的报道中，田婆婆洗灸堂在给孩子进行中药泡浴之后，都会使用田婆婆洗灸堂专用湿疹膏，然而这种湿疹膏经过工商部门认定，属无厂名、厂址、无生产日期、保质期的“三无”产品。报道发布后，在市场上再也难以看到田婆婆任何的痕迹，受到这个危机影响，田婆婆最终倒闭。2、上市公司股价大跌2015年，央视315晚会点名东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。很快，涉及的板块及上市公司中，一汽轿车股价下跌4.57%，一汽夏利跌2.77%，上汽集团跌0.81%。2014年，315晚会曝光了日本尼康某型号相机的质量问题，结果随后几天尼康股价开盘就下跌超过4%，达到5周以来的最低点。另外几家被点名的上市公司则纷纷发布公告撇清或否认央视曝光的问题与自己有关，并且有5家公司在A股开盘前紧急停牌。
315晚会曝光对企业有什么影响
很多被315晚会曝光的商家，晚会之后不但迅速被查封，而且被推上舆论的风口浪尖，有些甚至是从此一蹶不振。1、大伤元气、倒闭。根据公开资料显示，在315晚会的报道中，田婆婆洗灸堂在给孩子进行中药泡浴之后，都会使用田婆婆洗灸堂专用湿疹膏，然而这种湿疹膏经过工商部门认定，属无厂名、厂址、无生产日期、保质期的“三无”产品。报道发布后，在市场上再也难以看到田婆婆任何的痕迹，受到这个危机影响，田婆婆最终倒闭。2、上市公司股价大跌2015年，央视315晚会点名东风日产、上海大众、奔驰4S店会故意虚报和夸大车辆故障，从中牟取暴利。很快，涉及的板块及上市公司中，一汽轿车股价下跌4.57%，一汽夏利跌2.77%，上汽集团跌0.81%。2014年，315晚会曝光了日本尼康某型号相机的质量问题，结果随后几天尼康股价开盘就下跌超过4%，达到5周以来的最低点。另外几家被点名的上市公司则纷纷发布公告撇清或否认央视曝光的问题与自己有关，并且有5家公司在A股开盘前紧急停牌。
315晚会哪个台 几点直播？
3月15号晚上8点在 CCTV-2财经频道直播。国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2021年国际消费者权益日的主题是“守护安全 畅通消费”。选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说： “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。
315晚会哪个台？
在中央电视台综合频道（cctv1）、中央电视台财经频道（cctv2）现场直播。每年3月15日，都是国际消费者权益日，3·15晚会是由中央广播电视总台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的公益晚会。晚会一般于每年3月15日晚20点左右在中央电视台综合频道、中央电视台财经频道现场直播。1991年3月15日，中央电视台、中国消费者报社、中华工商时报社与中国消费者协会联合举办了国际消费者权益日“消费者之友专题晚会”，拉开了中央电视台”3·15晚会”的序幕。2023年315消费者权益日主题2023年1月11日，中国消费者协会确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。2023年消费维权年主题具有三个方面的涵义：一是立足主责主业，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境。二是坚持需求导向，顺应消费需求多元化趋势，推动消费供给提质升级，推动高质量发展。三是坚持问题导向，找准主攻方向，解决“急难愁盼”，推动消费提质升级。以上内容参考：百度百科-中央广播电视总台3·15晚会
2016年央视315大会曝光了哪些不合格的产品
曝光产品如下：1、饿了么多家电商无证经营 店面厨房脏乱差五家店网上售出的所有外卖食品竟然全部出自于一间小小的厨房。五家店店长：“咱们一天多少单，400多单，一天啊，你以为一个月啊。”原来，这个商铺的外间有两个大大的冰柜，里面是事先加工好的一份份塑料包装的冻菜。有人订餐，厨房工作人员就从冰柜里取出相应的品种，然后拿到后面的厨房，放进一支大电热水锅里加热。电热锅无法解冻的，就放进操作台上面的微波炉里。冻菜解冻化开后，再装进饭盒。之后配送员用印有饿了么字样的塑料袋包好，就配送给了订餐客户。2、二手车交易藏骗局：车易拍是这样骗你偷你无论是车易拍网站还是其工作人员，都一再强调，这里二手车拍卖“公开”“透明”。然而，一位内幕人士却告诉记者，所谓公开透明的背后，暗藏玄机。3、央视曝光北口义齿用废钢料制假牙 清洁用旧牙刷国览医疗器械城是一家大型医疗器械批发专业市场。在这里记者也看到这种碎钢在出售。在店家的介绍下，记者在佛山市的一处出租屋，见到了专门做碎钢生意的侯老板。在他这里，记者看到了与瓷都忠诚医疗用品有限公司使用的包装一模一样的碎钢原料。义齿碎钢原料批发商 侯老板：“这个呢国内百分之九十以上都是产自天津，因为只有天津有这种，他那里一个月都是多少吨的量，这样搞的。”4、手机APP扣费软件被曝光 抢票快手疯狂的小鸟都中招家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。他查询了近半年的话费详单后发现，从2015年11月起，每月多出了一笔15元的彩信费用。不仅如此，2016年2月份，话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费。他又查询了这部手机上的联通话费，没想到，在2016年1月份，增值业务费高达51.7元。5、央视曝光公共免费WIFI可瞬间盗取一切隐私主持人谢颖颖用手机订一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容!6、央视曝光大众点评等平台刷出好信誉只要1000元yy平台安情商家语音聊天室刷单客服：“现在做电商都在刷，哪有不刷店铺的?!”“群里的话现在的人数有三万多不到四万，亲你看一下这个是我好友里面办理过的商家，咱们频道商家有八千多。”7、海淘儿童用品抽检1/3不合格 或致孩子窒息2015年，质检总局对通过跨境电商渠道进口的儿童用品，包括玩具、服装、纸尿裤、餐厨具、湿巾等进行了质量抽查，总计抽样654批，检出不合格217批，不合格率为33%。其中，进口玩具共抽查124批， 检出28批产品存在小零件容易导致儿童窒息、或物理安全性能不合格，产品主要来自泰国、韩国、德国、美国等国。8、郑州市恒力源等食品抽检不合格国家食药监总局本周在全国抽检了食用油、油脂及其制品、肉及肉制品、水果及水果制品、炒货食品等6类产品918批次。检验项目合格的产品910批次，不合格产品8批次。扩展资料：消费预警手机消费央视315晚会曝光小区内经常出现促销摊点，刷卡器、二维码暗藏玄机，卡号、密码全部被盗。消费提醒：小区、街边看到促销，千万别轻易刷卡、扫二维码，警惕“捡了芝麻丢了西瓜”。滋补品红参是滋补品，按国家标准，含糖量不应超过20%，然而有些商家竟将其加糖熬制，增重30%，含糖量直飚50%，若糖尿病人服用很可能加重病情，鉴别：①选“丑”的：红润饱满的掺了糖；②选“干”货：软糯发粘的含糖量超标。公共WIFI315晚会试验：主持人谢颖颖用手机订了一个美甲服务，结果在下单之后主持人陈伟鸿就掌握了谢颖颖的信息，包括预约时间，下单留的地址、电话等内容。晚会现场进行了实验：大家加入一个免费的公共WIFI,然后惊人地发现，打开消费类软件，订单和消费记录统统被提取，包括你的电话号码、家庭住址、身份证号码、银行卡号、甚至哪天几时你看了一场什么电影。信息泄露实验互动过程中发生的信息泄露有两个方面原因，一个是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。一旦无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。不过常用的金融支付和社交即时类通讯软件，都在转账、支付和还款等关键环节对账号、密码采取了严格的安全措施，防止信息泄露，但消费者还是应该养成良好的网络使用习惯，比如设置复杂度较高的登录密码等。参考资料：百度百科 2016年中央电视台3·15晚会
2017年央视315晚会曝光了哪些问题产品？
2017年315晚会曝光大批不合格，严重超标准的化妆品产品，其中包含了大量国外知名品牌和日韩化妆产品品牌，那么2017年315超标化妆品有哪些?2017年致癌化妆品有哪些?下面是我整理的2017年315禁用化妆品名单的内容，希望能够帮到您。 2017央视315晚会曝光名单，揭穿问题企业骗局(通道入口↓↓↓) 一图看懂央视315晚会曝光企业黑名单：耐克无印良品纷纷上榜 2017年315不合格汽 车曝光名单，特斯拉/众泰/雪佛兰入黑企名单 这条央视315调查一定转给爸妈：揭秘“坑老健 康讲座”千万别靠近 2017年央视315曝光日本核辐射区食品流入中国，很多你爱吃的都在列 2017年315晚会对股市影响，A股近10家上市公司和新三板公司受到影响 2017年央视315晚会完整版视频回放下载，各大知名企业被点名拉入黑名单 2017年315超标化妆品名单 一、致癌唇膏 雅诗兰黛 (3) 、资生堂 (2) 、 SKIN FOOD (3)、 香奈儿(2)、C.D (4) 、 兰蔻 (3) 、 倩碧 (2)、 Y.S.L (5) 、 注：后标数字越大含铅越多 二、严重含有有害物质的产品 日本DHC化妆水含有间苯二酚 (间苯二酚主要用于染料工业、塑料工业等领域，具有毒性，可引起头痛、头昏、抽搐、呼吸困难、体温及血压下降，涂在皮肤上可引起皮肤损害，并可吸收中毒甚至引起死亡，是国际公认的“三致”物质―――致癌、致突变、致畸。最主要是导致白血病、癌症等恶性血液疾病) 韩国梦妆铜超标 韩国THE FACE SHOP化妆水只值3元钱 (其中都是95%以上的蒸馏水，剩下的5%就是酒精和香料，色素的混合) 雅芳up2u细菌含量超标 韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜细菌总数超标40倍 法国兰蔻、香奈儿含有腐烂动物尸体炼制的动物油 韩国SKIN FOOD含有霉变羊胎盘溶液 德国妮维雅含有工业酒精 (完全是由“雅芳”护肤品的下脚料灌装的。无论是质量还是效果都很差 ) 美宝莲粉底含铅量超标16倍，汞含量超标两万倍 (长时间使用不但会造成皮肤暗淡，产生色斑，严重还会造成肾衰竭等 ) 露华浓、雪完美部分美白产品含有强致癌物质 三、含有激素的护肤品品牌列表 SKII 、欧莱雅美白系列 、玉兰油抗皱系列、 欧泊莱、 婵真、 雅芳、 强生(可伶可俐清痘系列) 、 显陈粉刺净、泽平 、 安安洗面奶 、 李医生(去痘)、羽西眼霜(致敏) 、自然堂、 枚林凯、 佰草集(抗衰老逆时系列)、 旁氏 (美白)、 高丝、 军献益肤霜(去痘) 、艾文莉妖精水 、 敏婷 、自然美铅笔水磁场A(宛如新生的那个) 、邦定美肤霜 、 臻美的另一品牌、医之泉 四、铅汞含量严重超标的进口化妆品名单 (1)产自德国的妮维雅：驻颜修复日霜、晚霜、修护眼霜; (2)产自瑞士和法国的紫金香：脂质果酸抗皱生肌霜、白霜美白祛斑精华素;以及来自瑞士的含有胶原的护肤品、来自德国的含有水解角蛋白的双重修护液。 (3)产自美国的倩碧：恒彩唇膏、紧肤精华素; (4)产自日本的资生堂：肌肤之液(不包含旗下泊美、ZA等独立品牌) 2017年致癌化妆品名单 韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜细菌总数超标40倍 法国兰蔻、香奈儿含有腐烂动物尸体炼制的动物油 韩国SKIN FOOD含有霉变羊胎盘溶液 德国妮维雅含有工业酒精 韩国梦妆铜超标 日本DHC化妆水含有间苯二酚 (间苯二酚主要用于染料工业、塑料工业等领域，具有毒性，可引起头痛、头昏、抽搐、呼吸困难、体温及血压下降，涂在皮肤上可引起皮肤损害，并可吸收中毒甚至引起死亡，是国际公认的“三致”物质———致癌、致突变、致畸。最主要是导致白血病、癌症等恶性血液疾病) 韩国THE FACE SHOP化妆水只值3元钱 (其中都是95%以上的蒸馏水，剩下的5%就是酒精和香料，色素的混合) 雅芳up2u细菌含量超标 (完全是由“雅芳”护肤品的下脚料灌装的。无论是质量还是效果都很差 ) 美宝莲粉底含铅量超标16倍，汞含量超标两万倍 (长时间使用不但会造成皮肤暗淡，产生色斑，严重还会造成肾衰竭等 )
2016年315晚会曝光饿了么
3月15日消息，央视315晚会今日曝光了外卖平台“饿了么”上位于北京通州区的多家餐厅。直指饿了么平台存在诸多不规范之处，包括引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻等。
而据央视财经最新报道显示，在央视曝光“饿了么”之后，北京通州区食药局稽查大队大队长杜伟利前往位于通州区的一家“饿了么”配餐场所进行现场检查。
“这家店铺未经许可，属于无照经营。营业场所不符合相关卫生标准，厨房面积不够，没有消毒设备，加热食品不符合标准，部分从业人员没有健康许可证。饿了么网站存在审核和监管不严的问题。”杜伟利称，执法部门当场查扣了相关违法设备，查封了店铺。下一步执法部门将对该店严肃追责，依法取缔。
对此，饿了么刚刚在官方微信表示：
饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。
饿了么致力于推进中国餐饮业的数字化进程，网络外卖订餐属于新生业态，我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督，百倍努力，为消费者提供安全放心的用户体验。
被央视3.15“吊打”的饿了么，真的饿了么
央视一年一度的3.15晚会(公关春晚)如期而至，每年这个时候，亿万双眼睛盯着围观。
很不幸，饿了么的公关成为了第一波因为315晚会加班的，据315晚会曝光，饿了么外卖平台引导商家虚构地址、上传虚假实体照片，甚至默认无照经营的黑作坊入驻。平台上餐厅存在无证经营，卫生不达标的情况。据工作人员调查发现，饿了么开店流程仅三步：提交商店信息 ——通过资质审核——上线开店，而在具体开店过程中，饿了么市场人员在没有核实相关信息(仅询问电话号码)就帮助新餐厅申请上线营业。
瞬时，微博、朋友圈炸开了锅。
微博实名认证为法制晚报热线记者的@竞天泽网友的微博引起轩然大波，成为舆论讨论的焦点。
与此同时，在微信朋友圈里，开始疯传一幅截图，显示一个名为“饿了么-大先生”的个人微信号发送了一张蓝底图片，上写“对不起，今天忘记给央X续费了”，言中满含讥讽央视收取保护费之意。
与此同时，公关业界也在热烈讨论百度百科在此次行动中的迅速反应，在央视曝光之后极短时间内，“饿了么”的词条就被加入了曝光内容。根据百度百科相关流程，注册用户均可提交词条修改，但需要通过百度审核。众所周知，百度正在外卖领域与饿了么激烈竞争。
饿了吗公关团队一直没回应，直到22点27分，饿了吗的官方微信开始发表一条名为“饿了吗致亲爱的消费者”的申明回应，不到半个小时，阅读即达到10万+。
致亲爱的消费者：
饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组，下线所有涉事违规餐厅，并连夜部署，核查全国范围的餐厅资质。
饿了么致力于推进中国餐饮业的数字化进程，网络外卖订餐属于新生业态，我们诚恳接受媒体及社会各界的引导和监督，百倍努力，为消费者提供安全放心的用户体验。
不容置疑，饿了吗在一定程度上获得海量用户和极大关注，但企业自身存在的问题也被放大。这当然是创业企业不希望看到的事情，但是，客观来讲，这些问题被曝光，相当于央视在给这些高速发展的初创企业进行了一次深度体检。
让创业企业保持清醒，更好的解决这些企业自身的问题，只要做好公司的“品控”，才能打造成“百年老店”。
“对创业公司而言，被央视报道简直就是一个成人礼。”有网友认为，这说明创业企业正式进入主流视野，当然也意味着和成熟的行业巨头相比，也有差距在。虽然问题被公开揭发，但是“处理得好，建立制度把自身漏洞修补好，将来不再惧怕315，才是成为一个牛逼公司的开始”。
创业公司如何做好危机公关?对此，笔者谈谈建议，以下8个步骤可以帮助你从社交媒体危机中恢复元气(本处列举的公关方法论不只是解决饿了吗的燃眉之急，放在任何创业公司皆准)。
1、承认危机。
当危机显露，问题远远多过答案的时候，你能尽力做到最好的，就是承认你清楚现在的情况。这样做可以令相关客户和社交媒体上的围观人群知道你是明白状况的(没有在方向盘上睡着)。
2、以社交媒体之水救社交媒体之火。
当你探寻通过沟通解决危机的方法时，有一点很重要，在暴风雨肆虐过的地方重新振作。如果危机是在微博爆发的，就在微博上发表第一篇回应;如果在微信上爆发，就通过微信接手问题;同理，要是问题出在优酷网站，你也得通过优酷找寻出路。
3、道歉。
当今社会可能是有史以来最宽容的社会了。所以，如果你犯了错误并希望恢复过程尽可能短暂——如果你关心自己的声誉并希望再次赢得客户和粉丝的青睐——一切都是从两个很小的英文单词开始的：“我很抱歉(I’m sorry)。”
4、建立一个常见问题与解答文档。
就大家对危机中重点关心的问题，尽快创建一个 “常见问题与解答文档”，使大家可以得到详细的情况说明和问题回复。即使你没有办法回答每个问题，也可以先建立一个常见问答集并随着可用信息的不断增多来实时更新。我们生活在讲究实效的时代，客户会因为看着你对危机一分一秒的处理情况而倍感宽心。
5、建立一个减压阀(危机讨论论坛)。
一 个没有讨论论坛的“常见问题与解答”网页多少有点传统、专制、和单方面沟通的意思，这显然不符合现代客户和记者的期望。如果你将“常见问题与解答”贴在一 个公众的场合上，请向公众敞开网页并接受评论。其它可供选择的讨论场所有：你的微博粉丝页面(标上“讨论标签”)，你的微信网页评论，或者是一个专门的论 坛网站。
6、知道什么时候使用线下处理方式。
某些时候某些评论显然很恶毒，有时你在微 信、微博或者博客网页这种公共场所用心应答却仍然解决不了问题。对那些看过公开答复仍然心怀不满的人，尝试在线下与他们联系。公开邀请他们给您打电话，或 要求他们提供电话号码以便你可以打给他们。这不仅仅是对发出阻碍声音的人群，而且是对所有的观众，表明你愿意参与讨论的态度。在某些时候，这么做能立竿见 影的减少在线恶意评论。
7、装备你的团队。
向团队提供信息，至少要保证你提供给团队的信息与公众得到的一样及时、准确。这听起来不言自明，但在处理危机的实际操作中，信息传递专员往往忙于更新微博页面和“常见问题与解答文档”而忽视团队的所有员工是否同步了解信息。
8、总结经验教训。
一 旦危机有所缓解，你需要在喘口气后及时把危机的经历整理记录下来。把微信、微博和博客上的所有相关内容、收到的所有电子邮件、在优酷上发布的所有视频—— 任何与危机有关的记录都保存下来，这些记录可能出自你的内部团队、也可能来自客户。这些记录有助于你反思你在危机中的应对、并且总结出宝贵经验;而且， 从法律角度看，这也是一个良好的制度。另外，你还需要对你的网站、微博、微信粉丝页面和其他公关场所的流量峰值进行分析总结。
就饿了吗而 言，不管是否给央视赞助费，存在问题就是存在问题，被爆出来了就要好好检讨不要狡辩，要承担起企业的社会责任，对于背后的公关团队来说，应该是想办法帮助 客户解决问题，共同成长，改正缺点，如果不能从过去的经历中吸取教训，这家在2015年就拿过四轮融资，目前估值超过45亿元的“独角兽公司”，几乎注定 要重蹈覆辙，不会走的更远。
第一届315晚会是哪一年？
1991年3月15日。1991年中央电视台3·15晚会是中央电视台、中国消费者报社、中华工商时报社、中国消费者协会制作播出的公益晚会，是第1届3·15晚会。晚会由杨东升执导，敬一丹、赵赫、王晓真担任主持。1991年3月15日20:00，1991年中央电视台3·15晚会在中央电视台综合频道现场直播。首届“3·15晚会”虽然曝光力度还不够大，形式也并不完善，但在中国经济蓄势待发的时期，在中国消费者尝到改革开放甜头，同时也正承受假冒伪劣产品所带来的痛苦时，为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用。晚会现场10部热线电话此起彼伏，很多打不进电话的人，甚至把那些有质量问题的商品带到直播现场的门口请求曝光，消费者们的维权意识被唤醒了。从此，一个消费者高度关注的品牌诞生了，"3·15"晚会成为国际消费者权益日宣传活动的主力。3·15晚会的社会背景3·15晚会是由中央广播电视总台联合国家政府部门为维护消费者权益在每年3月15日晚共同主办并现场直播的一台大型公益晚会。3·15晚会作为中央电视台的品牌节目，它唤醒了消费者的权益意识，成为规范市场秩序、传播国家法规政策的强大平台。专题调查、权威发布等都成为广大观众最期待的节目亮点。3·15晚会已成为一个符号，成为亿万消费者信赖的舆论阵地，成为国家有关部委规范市场秩序的重要力量，3·15也从一个简单的数字变成了维护消费者权益的代名词。以上内容参考：百度百科-1991年中央电视台3·15晚会
315晚会中，你认为还有哪些没有曝光的企业？
P2P金融平台怎么不曝光，钱宝网的案件到现在还没有个结果，投资人的钱去哪了？各种在线教育，知识付费平台怎么不曝光？这些人得到什么收获了？贩卖焦虑，拆书侵权，怎么不曝光？各种直销骗局，安利，完美，康婷各种直销卖着成本低廉利润高额的产品还不断拉人头入局，不断给没收入的宝妈，无业者洗脑甚至当做事业去忽悠一个又一个受害者入局，怎么不曝光！各种QQ群、YY群、QT群S单诈骗怎么不曝光？网上有人开淘宝店，骗子说下不了单，冒充淘宝官方云客服，引导到QQ远程操作瞬间转走卖家的钱，这是我身边血淋淋的案例，这些为什么不曝光！骗子到农村乡镇忽悠老人买保健品，净水机，假酒，假药，更有甚者，还迷晕老人拿老人钱。这些为什么不曝光！抖音、自媒体各种培训机构收割韭菜，动不动几千几万的培训费说能让你赚到钱的，怎么不曝光？为什么一次一次让骗子逍遥法外，网络诈骗成本太低了，才会一次一次让骗子得逞。那么好人要想追回自己的损失，要么自认倒霉，要么用同样的手段去骗下一个人，那么会不会促使骗子越来越多，风气越来越差？中国质量万里行消费投诉平台受理消费投诉时，“投诉诉求”作为消费者投诉时必须填写的内容，梳理这一关键词发现，消费者对“退款”的要求最高。 消费者的投诉诉求被分为了10类诉求：退款、赔偿、道歉、发货、维修改善服务、换货、退货、维修、延长质保、问题解答以及其他诉求。数据显示，消费者对“退款”的投诉诉求最高。拿消费投诉量最大的网贷行业来说，消费者投诉因遭遇网贷机构的“阴阳合同、合同诈骗、伪造合同、伪造文件和服务费过高”，在贷款人款项问题中，遭遇“套路贷”后，余款无法结清、还款未销账、故意导致逾期占据比例最高，于是要求退还高额服务费，退还高额利息款、退还网贷机构“爆雷”的账户余额等情况; 教育培训行业的消费投诉数据显示，投诉诉求最多的是退款，占该行业投诉量的48%，消费者以退款诉求为首要目的，同时还希望得到赔偿和道歉，对培训机构作出处罚，如下架产品，或者机构按真实服务修改宣传内容等。
