通行证过期了怎么办
法律分析：如果是背面的签注过期了办法较为简单，重新续签即可。可以回原来的地方续签，或者符合条件自助续签也可以。如果是通行证正面过期了，这时需要重新办理，就跟当初办理港澳通行证的流程一致，只是有点小细节不一样。法律依据：《中华人民共和国护照法》第一条 为了规范中华人民共和国护照的申请、签发和管理，保障中华人民共和国公民出入中华人民共和国国境的权益，促进对外交往，制定本法。第二条 中华人民共和国护照是中华人民共和国公民出入国境和在国外证明国籍和身份的证件。任何组织或者个人不得伪造、变造、转让、故意损毁或者非法扣押护照。
港澳通行证过期了怎么办？
港澳通行证是前往香港、澳门必须要使用的物件，其拥有一定的使用期限，一旦过期就没有办法再正常的使用。那么如果遇到港澳通行证过期无法出行的情况，应该怎么处理呢？港澳通行证过期了怎么办呢？
1、 港澳通行证过期之后是可以换新证的。
2、 只需要携带已经过期了的港澳通行证和身份证、户口本的原件与复印件，前往当地的公安局在专门管理出入境的地方根据工作人员的指示办理新的港澳通行证即可。
3、 在办理完更换港澳通行证的手续之后，只需要等待十五天左右的时间就可以拿到新的、有效的港澳通行证并正常出行。
温馨提示|：该手续必须本人亲自办理，不可由他人代办，所携带的旧港澳通行证将被回收，不可私自带走。
通行证过期了怎么办
通行证过期了，需要本人亲自到户口所在地的县（区）级以上的公安局出入境管理部门办理换证手续。具体流程如下：1、提交材料：《中国公民出入境证件申请表》，有效期内的二代居民身份证，原《往来港澳通行》，符合《出入境证件相片照相指引》标准的照片等相应签注所需材料；2、登记备案的国家工作人员，应当提交本人所属工作单位或者上级主管单位按规定出具的同意书，军人应交验军人身份证明；3、出入境管理部门认为确有必要的其它材料，然后到出入境管理部门申请办理即可。《中华人民共和国边境管理区通行证管理办法》第九条 凡年满16周岁的中国公民前往边境管理区，依照本办法第二章之规定，具有下列情形之一的，应当申领《边境通行证》：（一）参加科技、文化、体育交流或业务培训、会议、从事采访、创作等活动；（二）从事勘探、承包工程、劳务、生产技术合作或者贸易洽谈等活动的；（三）应聘、调动、分配工作或者就医、就学的；（四）探亲、访友、经商、旅游的；（五）有其他正当事由必须前往的。
港澳通行证过期了怎么办
带齐证件到当地出入境管理局进行新证更换。1、携带旧的港澳通行证（需要归还），以及户口本、身份证的复印件和原件、复印件和办理新证件的时候是一致的，照片。2、前往户口所在地的公安局出入境管理处，进行换证办理。本次换证的时间要比新办证的时间要长，大概15天左右。一、需要携带以下资料：1、户口簿原件及复印件2、身份证原件及复印件3、复印件户口簿需要复印户主页，和你所在的那一页4、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣。5、旧的港澳通行证，需要交回出入境。二、办理费用：工本费100元签注1次有效20元(选择2次有效则40元)拍照和快递费用大概50元左右。三、办理时限：正常情况下，需要15个工作日办理换证，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概15个工作日，即三个星期的时间)四、办理程序：1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私赴港澳地区申请表》，工作人员一次性告知许可条件、需提交的材料。2、数码照相：根据证件制作的要求，由申请人本人到受理机关或者公安局指定的数码照相点拍照。3、到受理窗口取号排队。4、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单》。(可以选择邮政快递)5、申请人到办理窗口凭《回执单》打印缴费收据。6、申请人凭缴费收据到银行缴费。7、申请人凭银行收费单据和《回执单》到受理窗口领证。法律依据第十条 中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。法律依据《中华人民共和国出境入境管理法》第十一条 中国公民出境入境，应当向出入境边防检查机关交验本人的护照或者其他旅行证件等出境入境证件，履行规定的手续，经查验准许，方可出境入境。具备条件的口岸，出入境边防检查机关应当为中国公民出境入境提供专用通道等便利措施。
港澳通行证过期了怎么换证
港澳通行证过期了怎么换证港澳通行证过期了怎么办如何换新的港澳通行证港澳通行证办理需要哪些条件港澳通行证办理有什么流程律师为您整理港澳通行证过期再办指南，一起来看看。一、港澳通行证办理准备材料：过期《往来港澳通行证，户口簿原件及复印件，身份证原件及复印件、二寸正面免冠平面彩色近照二、港澳通行证办理流程第一步、《港澳通行证过期，需要你本人亲自到你户口所在地的县(区)级以上的公安局出入境管理部门办理换证手续，需要携带的资料和相关手续跟第一次办理时是一样的。第二步、需要携带以下资料：1、你的户口簿原件及复印件2、你的身份证原件及复印件3、复印件为A4规格(身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和你所在的那一页)4、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm(必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，记得拿照相回执，建议在出入境拍照)5、旧的港澳通行证，需要交回出入境管理局。第三步、办理费用：工本费100元签注1次有效20元(选择2次有效则40元)拍照和快递费用大概50元左右。办理时限：正常情况下，需要15个工作日(办理换证，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概15个工作日，即三个星期的时间)。第四步、办理程序：1、申请人到受理窗口咨询、领取并填写《中国公民因私赴港澳地区申请表，工作人员一次性告知许可条件、需提交的材料。2、数码照相：根据证件制作的要求，由申请人本人到受理机关或者公安局指定的数码照相点拍照。3、到受理窗口取号排队。4、申请人到受理窗口交验材料并领取《回执单。(可以选择邮政快递)5、申请人到办理窗口凭《回执单打印缴费收据。6、申请人凭缴费收据到银行缴费。7、申请人凭银行收费单据和《回执单到受理窗口领证。
港澳通行证过期了怎么换证
过期，需要本人亲自到你户口所在地的县（区）级以上的公安局出入境管理部门办理换证手续，需要携带的资料和相关手续。办理时需要携带以下资料：1、本人身份证原件及复印件。2、复印件为A4规格（身份证需要复印正反面，户口簿需要复印户主页，和本人页）。3、二寸正面免冠平面彩色近照，蓝色背景，着深色有领上衣，照片大小48X33mm头部宽度21-24mm头部长度28-33mm（必须在公安局指定的照相馆拍照，也可以在出入境拍照，记得拿照相回执，建议在出入境拍照）。4、旧的港澳通行证，需要交回出入境管理局。需要时间：正常情况下，需要10个工作日（办理换证，需要经省级部门审批、制证，需要的时间比较长，大概10个工作日，即两个星期的时间）。新办首次办理须本人至当地的出入境管理处提交申请，申请材料有：居民身份证及复印件（用A4纸复印，可复印在同一张纸上）以及填写《中国公民出入境证件申请表》，2寸淡底色彩照2张（也可现场拍照，费用自付），同时分别申请赴香港、澳门的签注。只去香港则申请香港签注，只去澳门则申请澳门签注，如果香港、澳门都去，则两地签注都要申请。【办理时限】自受理之日起10个工作日（首次或非首次申请）。但均不含邮递日（一般在五天左右）以及节假日。【费用】《往来港澳通行证》每本80元；一次往来签注，每个15元，二次往来签注，每个30元。续签本人凭身份证及有效的《往来港澳通行证》办理，也可代办，代办人需携带身份证。（不同城市对加签可能有特殊规定，具体咨询户籍所在地出入境管理处，少数城市可以邮寄续签，如江苏连云港市）【办理时限】自受理之日起7个工作日。【费用】一次往来签注每个20元；二次往来签注每个30元。【特别注意】《往来港澳通行证》有效期不足6个月（部分城市是3个月）的或无足够空白签注页的不能办理，须按首次申请手续办理新的《往来港澳通行证》，同时申请签注。扩展资料：证件有效期往来港澳通行证有效期5年。2014年9月15日，全面启用电子往来港澳通行证规定，成年人电子往来港澳通行证有效期延长为10年，对未满16周岁的仍签发5年有效通行证。现用的本式往来港澳通行证将于2019年9月13日全部失效。签注有效期内地居民往来港澳签注分为6个种类，即个人旅游（G）、探亲（T）、商务（S）、团队旅游（L）、其他（Q）、逗留（D）根据申请事由分类签发。其中香港G签和L签的有效期都为：3个月1次、3个月2次、1年1次、1年2次四种有效签注。澳门签注只有3个月1次、1年1次申请。签注规定每次在香港或者澳门逗留不超过7天，一进一出算一次。签注有效期的解释以1年1次为例，不是表示1年内只能去1次，而是指该签注的有效期为1年，在1年以内往返过港澳后，还可以再次申请签注，申请次数没有限制。如果1年内不去，则该签注过期无效，可再次申请。参考资料：人民网——电子港澳通行证 续签只需5分钟百度百科——中华人民共和国往来港澳通行证
港澳通行证有效期过期了怎么办
法律分析：按公安部出入境管理局规定，港澳通行证有效期过了，本人若想继续使用须带齐证件到当地出入境管理局进行新证更换。前往户口所在地的公安局出入境管理处，进行换证办理。本次换证的时间要比新办证的时间要长，大概15天左右。法律依据：《中华人民共和国户口登记条例》 第十七条 户口登记的内容需要变更或者更正的时候，由户主或者本人向户口登记机关申报；户口登记机关审查属实后予以变更或者更正。 户口登记机关认为必要的时候，可以向申请人索取有关变更或者更正的证明。
港澳通行证有效期过期了怎么办理
法律分析：重新办理。根据我国法律规定，往来港澳通行证有效期5年。2014年9月15日，全面启用电子往来港澳通行证规定，成年人电子往来港澳通行证有效期延长为10年，对未满16周岁的仍签发5年有效通行证。现用的本式往来港澳通行证将于2019年9月13日全部失效。法律依据：《中华人民共和国出境入境管理法》第十条 中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。第二十九条 外国人所持签证注明的停留期限不超过一百八十日的，持证人凭签证并按照签证注明的停留期限在中国境内停留。需要延长签证停留期限的，应当在签证注明的停留期限届满七日前向停留地县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请，按照要求提交申请事由的相关材料。经审查，延期理由合理、充分的，准予延长停留期限；不予延长停留期限的，应当按期离境。延长签证停留期限，累计不得超过签证原注明的停留期限。
港澳通行证过期了怎么续签
法律分析：港澳通行证,已经过期了是不能续签的，需要重新办理。重新办理的方法：1、由您本人带上过期的港澳通行证(需要归还)，以及户口本、身份证的复印件和原件，2张2寸照片前往你户口所在地的县级以上公安局出入境管理部门办理换证手续。2、照片必须是近六个月之内的照片，且是白色背景彩色免冠。3、户口本复印件有需要地址页和本人页;身份证复印件要正反面都在一张纸上。4、重新办理证件的时间要比第一次办证的时间要长，大概15天左右。如果需要出行提前规划好时间，办理好相关的证件。 法律依据：《中华人民共和国出境入境管理法》 第四条 公安部、外交部按照各自职责负责有关出境入境事务的管理。中华人民共和国驻外使馆、领馆或者外交部委托的其他驻外机构（以下称驻外签证机关）负责在境外签发外国人入境签证。出入境边防检查机关负责实施出境入境边防检查。县级以上地方人民政府公安机关及其出入境管理机构负责外国人停留居留管理。公安部、外交部可以在各自职责范围内委托县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构、县级以上地方人民政府外事部门受理外国人入境、停留居留申请。公安部、外交部在出境入境事务管理中，应当加强沟通配合，并与国务院有关部门密切合作，按照各自职责分工，依法行使职权，承担责任。
港澳通行证过期了怎么续签
第一章 总则第一条 为更好地满足社会公众多样化出行需求，规范网络预约出租汽车经营服务行为，保障运营安全和各方合法权益，根据国家有关规定，结合本市实际，制定本办法。第二条 本办法所称网络预约出租汽车（以下简称网约车）经营服务，是指以互联网技术为依托构建服务平台，整合供需信息，使用符合条件的车辆和驾驶员，提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。 本办法所称网络预约出租汽车经营者（以下简称网约车平台公司），是指构建网络服务平台，从事网约车经营服务的企业法人。第三条 本办法适用于本市行政区域内的网约车经营活动及其监督管理。第四条 本市坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车，按照高品质服务、差异化经营、规范化管理的原则，有序发展网约车。 网约车运价实行市场调节价，必要时市人民政府可以依法实行政府指导价。第五条 市交通行政主管部门是本市网约车的行政主管部门，负责本市网约车经营活动的管理并组织实施本办法。市城市客运管理机构具体负责本市网约车经营活动的日常管理工作，并直接对越秀区、海珠区、荔湾区、天河区、白云区、黄埔区的网约车经营活动进行日常监督。 花都区、番禺区、南沙区、从化区、增城区交通行政主管部门负责本辖区内网约车经营活动的日常监督管理。 公安、价格、人力资源和社会保障、工商、质量技术监督、工业和信息化等有关行政管理部门依据法定职责，对网约车经营活动实施相关监督管理。第二章 经营许可第六条 网约车平台公司应当符合《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第五条规定的条件，并取得市交通行政主管部门核发的网络预约出租汽车经营许可证。 申请人应当按照《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第六条的规定提交网约车经营许可申请材料。其中，企业注册地不在本市行政区域内的，申请人还应当提交注册地出租汽车行政主管部门核发的网络预约出租汽车经营许可证复印件以及注册地省级交通运输主管部门出具的线上服务能力认定结果。第七条 市交通行政主管部门应当在规定期限内作出是否准予许可的决定，符合本办法第六条规定条件，准予许可的，应当核发网络预约出租汽车经营许可证，并在网络预约出租汽车经营许可证中载明经营范围为网络预约出租汽车客运，经营区域为本市行政区域，有效期为5年；不予许可的，应当出具不予行政许可决定书。 网络预约出租汽车经营许可证有效期届满30日前，被许可人可以向市交通行政主管部门提出延续申请，市交通行政主管部门应当在许可有效期届满前根据本办法第六条规定的条件作出是否准予延续的决定；逾期未作决定的，视为准予延续。第八条 拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件： （一）《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条规定的条件。 （二）具备以下车辆技术性能： 1.车身长度不小于4600毫米，车身宽度不小于1700毫米，车身高度不小于1420毫米，配置防抱死制动系统（ABS）、前排座位安全气囊和前、后座安全带，排量不小于1750毫升； 2.新能源车辆，车身长度不小于4600毫米或者车辆轴距不小于2650毫米，车身宽度不小于1700毫米，车身高度不小于1420毫米，配置防抱死制动系统（ABS）、前排座位安全气囊和前、后座安全带，配置电子制动力分配系统（EBD）。其中，插电式（含增程式）混合动力车辆，还应当满足纯电动续驶里程不低于100公里的条件。 （三）取得本市公安交通管理部门核发的机动车行驶证，且初次注册登记取得机动车行驶证之日至申请网络预约出租汽车运输证之日未满1年。 （四）不得与巡游出租汽车（以下简称巡游车）的外观颜色和车辆标识相同或者相近似，不得安装顶灯、空载灯等巡游车服务设施设备。 （五）按政府监管平台的接入技术要求，将车辆卫星定位装置相关数据直接接入政府监管平台，实现数据实时共享。 （六）车辆使用性质登记为“预约出租客运”。第九条 拟从事网约车经营的车辆，其所有者应当符合以下条件： （一）车辆所有者为企业法人的，近1年未发生重大安全生产责任事故。 （二）车辆所有者为个人的，已取得本市网约车驾驶员从业资格，名下无尚在经营使用期内的网约车，且近3年不存在网约车驾驶员服务质量信誉考核结果A级以下等级的情形。第十条 从事网约车经营的车辆，应当取得网络预约出租汽车运输证。申请办理网络预约出租汽车运输证的，应当向市交通行政主管部门提交以下材料： （一）网络预约出租汽车运输证申请表。 （二）已在本市公安交通管理部门办理机动车登记的，提交机动车行驶证、机动车登记证书复印件；未在本市公安交通管理部门办理机动车登记的，提交机动车来历证明、合格证或者进口凭证等符合本办法第八条第（二）项规定的证明材料。 （三）安装配置符合条件的车辆卫星定位装置、应急报警装置的证明，车辆配置ABS防抱死制动系统、EBD电子制动力分配系统、前排座位安全气囊和前、后座安全带等安全技术设备的说明材料。 （四）车辆彩色照片2张以及照片电子文档。 （五）车辆所有者为企业法人的，应当提交经办人的身份证明复印件、企业法人营业执照（属于分支机构的还应当提交营业执照）复印件、近1年无重大安全生产责任事故的说明。 （六）车辆所有者为个人的，应当提交车辆所有者的身份证明复印件、本市核发的网络预约出租汽车驾驶员证复印件。 （七）车辆所有者委托网约车平台公司代为提出申请的，还应当提交委托书。 申请人应当提供相关证件的原件供核查。第十一条 市交通行政主管部门收到申请后，经审核，对符合本办法第八条、第九条规定的车辆核发网络预约出租汽车运输证，具体按照以下程序办理： （一）市交通行政主管部门应当自收到申请之日起5个工作日内，按照本办法第八条、第九条规定的条件，对拟从事网约车经营的车辆情况进行审核，将经审核符合条件的车辆信息向市公安交通管理部门反馈，并将审核结果告知申请人，出具网络预约出租汽车车辆审核结果通知书。 （二）经审核符合条件的车辆，申请人应当自收到通知之日起60日内持网络预约出租汽车车辆审核结果通知书，向市公安交通管理部门申请办理车辆登记或者变更；市公安交通管理部门通过与市交通行政主管部门信息交换对相关信息进行核验，自受理申请之日起5个工作日内，对已通过市交通行政主管部门审核的车辆，登记或者变更为“预约出租客运”，并将相关信息向市交通行政主管部门反馈。办理变更的，不需要重新交验车辆。 （三）申请人在办理车辆登记或者变更后，应当向市交通行政主管部门提交车辆卫星定位装置、应急报警装置的安装证明。市交通行政主管部门应当自收到安装证明和市公安交通管理部门反馈信息之日起5个工作日内，对机动车行驶证已登记为“预约出租客运”的车辆核发网络预约出租汽车运输证。第十二条 网络预约出租汽车运输证的变更按照以下规定办理： （一）个人继承在本市登记的小客车的，继承人可以在取得网络预约出租汽车驾驶员证并变更机动车行驶证后，向市交通行政主管部门申请办理网络预约出租汽车运输证变更。 （二）企业法人合并、分立或者变更经营主体名称的，应当在变更机动车行驶证后，向市交通行政主管部门申请办理网络预约出租汽车运输证变更。 （三）市交通行政主管部门应当自收到变更申请后的20个工作日内作出许可变更或者不予许可变更的决定。第十三条 有下列情形之一的，网约车应当退出网约车经营： （一）车辆行驶里程达到60万千米的。 （二）车辆行驶里程未达到60万千米但使用年限达到8年的。 （三）企业车辆所有者的企业法人营业执照被吊销、撤销或者注销的。 （四）个人车辆所有者的网络预约出租汽车驾驶员证被撤销或者注销的。 网约车因前款规定情形退出网约车经营的，市交通行政主管部门应当注销其网络预约出租汽车运输证，并配合市公安交通管理部门做好车辆使用性质的变更工作。第十四条 从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件，并按照交通运输部关于出租汽车驾驶员从业资格管理的规定经考核合格： （一）《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条规定的条件。 （二）具有本市户籍或者已在本市办理居住证。 （三）未达到国家法定退休年龄，初中毕业以上文化程度，身体健康的公民。 （四）具有本市公安交通管理部门核发的相应准驾车型机动车驾驶证。第十五条 申请网络预约出租汽车驾驶员证的，应当提交以下材料： （一）出租汽车驾驶员从业资格证申请表。 （二）身份证、机动车驾驶证复印件。 （三）本市居民户口簿或者居住证复印件。 （四）初中以上或者同等学历证书复印件。 （五）本市二级甲等以上医院出具的近1年内体检报告复印件。 （六）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录，无暴力犯罪记录的承诺材料。 （七）驾驶员委托网约车平台公司代为提出申请的，还应当提交委托书。 申请人应当提供相关证件的原件供核查。第十六条 市交通行政主管部门对符合本办法第十四条规定的申请人核发网络预约出租汽车驾驶员证。网络预约出租汽车驾驶员证的注册有效期为3年。 已取得巡游车驾驶员从业资格的驾驶员，符合本办法第十四条规定条件的可以直接申领网络预约出租汽车驾驶员证，但在办理网约车驾驶员注册前，应当先行注销巡游车驾驶员从业资格注册。第十七条 网约车驾驶员与网约车平台公司解除劳动合同或者协议后，网约车平台公司应当向市交通行政主管部门报备完成注销注册，报备信息包括驾驶员从业资格证信息、与网约车平台公司解除劳动合同或者协议的证明等。 网约车驾驶员注销注册后，不得继续在原注册的网约车平台公司从事网约车服务。第十八条 市交通行政主管部门应当与公安、人力资源和社会保障、工商等有关行政管理部门建立健全信息共享和互联互通机制，为网约车平台公司、车辆和驾驶员申请办理行政许可提供便利条件，提高审批效率和服务水平。通过信息共享可以获取的材料，行政管理部门不得要求申请人另行提交。第三章 经营服务管理第十九条 网约车平台公司应当采取以下措施，履行承运人责任，保证营运安全，保障乘客合法权益： （一）保证网络服务平台安全、稳定运行。 （二）保证车辆卫星定位装置完好；车辆卫星定位装置出现故障时应当及时维修并确保定位装置正常运行后，方可继续提供网约车服务。 （三）按照约定提供网约车服务，保证线上提供服务的车辆和驾驶员与线下实际提供服务的车辆和驾驶员一致。 （四）为乘客购买保险金额不低于100万元的承运人责任险，保证车辆具有营业性机动车交通事故责任强制保险，鼓励车辆购买营业性第三者责任险和乘客意外伤害险等保险。第二十条 网约车平台公司不得有以下行为： （一）在网约车车辆处于载客状态时，向驾驶员发布其他预约服务信息，影响行车安全。 （二）接入未取得网络预约出租汽车运输证的车辆从事或者变相从事网约车营运，包括在乘客客户端展示、推送车辆信息或者向车辆推送网约车服务信息等。 （三）利用市场优势地位侵害乘客合法权益或者社会公共利益。 （四）其他危害营运安全、损害乘客合法权益的行为。第二十一条 网约车平台公司应当将有关营运设备以及数据库接入政府监管平台，并向政府监管平台报送以下信息。 （一）实时将提供服务的车辆、驾驶员、车辆和驾驶员对应信息等营运信息共享至政府监管平台，并接收监管部门反馈的管理信息。 （二）保证车辆卫星定位装置相关数据接入政府监管平台，具体办法由市交通行政主管部门另行制定。 （三）报备车辆相关信息，包括车辆技术状况、安全性能情况以及车辆保险购买情况等。 （四）报备驾驶员相关信息，包括劳动合同或者协议签订情况、岗前培训和日常教育情况等。 网约车平台公司应当配合交通行政主管部门、市城市客运管理机构的监督管理工作。第二十二条 网约车平台公司应当与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。驾驶员已与其他用人单位建立劳动关系的，网约车平台公司与驾驶员应当协商签订劳动合同或者协议；驾驶员未与其他用人单位建立劳动关系的，网约车平台公司应当依法与驾驶员签订劳动合同。 网约车平台公司不得通过与驾驶员签订的劳动合同或者协议规避承运人责任，不得通过收取高额风险抵押金等方式向驾驶员转嫁或者变相转嫁经营风险。第二十三条 网约车平台公司应当加强对网约车车辆和驾驶员的安全管理，督促网约车驾驶员按照规定开展车辆安全性能检测，定期开展驾驶员安全驾驶教育工作。 有下列情形之一的，网约车平台公司应当立即停止网约车车辆或者驾驶员的营运服务，待有关情形消除后，方可恢复营运服务： （一）网约车车辆未处理交通违法记录达到3宗的，或者网约车驾驶员未处理交通违法记录达到3宗的。 （二）网约车驾驶员的机动车驾驶证被依法扣留、暂扣或者在1个记分周期内记分达到12分的。 （三）网约车驾驶员的机动车驾驶证丢失、损毁或者超过有效期的。 （四）其他可能严重危害乘客人身安全或者公共安全的情形。第二十四条 网约车平台公司应当明确服务质量标准，公布投诉电话等投诉受理渠道以及投诉办结时限。网约车平台公司应当及时处理乘客投诉，按照规定时限将投诉处理结果告知乘客，并建立投诉处理档案制度，接受交通行政主管部门、市城市客运管理机构的抽检查核。 乘客对网约车平台公司的投诉处理结果不满意或者在规定时限内未收到投诉处理结果的，可以向交通行政主管部门、市城市客运管理机构投诉。第二十五条 网约车平台公司应当合理确定网约车运价水平和结构，并按照明码标价有关规定在网约车平台公司官网和乘客客户端对收费标准和服务价格进行明示。第二十六条 在提供网约车服务前，网约车平台公司应当通过电子协议等形式向乘客明确各方权利和义务，协议应当明确网约车平台公司履行运输服务、安全管理、用户个人信息保护等方面责任。对于在乘客客户端展示的车辆，网约车平台公司应当在客户端显示完整车牌号码，或者保证乘客可以查询完整车牌号码，不得以任何形式隐匿车牌号码信息。 在提供网约车服务时，网约车平台公司应当向乘客提供驾驶员姓名、照片、网络预约出租汽车驾驶员证号码、服务单位、手机号码、服务评价结果、车牌号码等信息；完成服务后，应当向乘客出具本市出租汽车发票。乘客在预约时明确出发地以及目的地的，网约车平台公司应当预估车费并告知乘客。第二十七条 出租汽车经营者所属车辆接入第三方网约车平台公司所属的网络服务平台经营的，出租汽车经营者应当与第三方网约车平台公司签订协议，明确对车辆以及驾驶员的日常管理等权利义务关系，保障乘客以及驾驶员的合法权益，但不得以任何方式减轻或者豁免网约车平台公司应当承担的承运人责任。第二十八条 网约车驾驶员除应当遵守《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的规定外，还应当遵守下列规定： （一）接入已取得经营许可的网约车平台公司，提供网约车营运服务。 （二）规范使用网络服务平台和相关营运、监管设备开展服务，自觉维护车辆卫星定位装置等营运、监管设备完好，不得破坏、改装；营运、监管设备功能故障、损坏的，故障排除后方可营运。 （三）营运时随车携带网络预约出租汽车运输证、网络预约出租汽车驾驶员证。 （四）按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得途中甩客或者故意绕道行驶。 （五）不得将车辆交由未取得网约车从业资格的人员营运，不得将个人所有的网约车交由他人营运。 （六）不得巡游揽客。 （七）不得进入巡游车专用候客通道、站点轮排候客、揽客。 （八）在载客状态时不得承接其他预约业务。 （九）按照约定的标准及方式向乘客收费，不得违规收费。 （十）发现乘客遗留物品的，主动提醒和归还；无法归还的，及时自行送交或者通过网约车平台公司送交公安等有关部门。 （十一）不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。 （十二）配合交通行政主管部门、市城市客运管理机构的监督管理工作。 （十三）法律、法规规定的其他义务。第二十九条 乘客乘坐网约车，应当遵守下列乘车规定： （一）不得向驾驶员提出不符合道路交通安全规定的要求。 （二）不得携带管制器具或者爆炸性、易燃性、毒害性、放射性、腐蚀性等危险物品。 （三）按照约定的标准及方式支付车费。 （四）不得在车内吸烟、吐痰、扔杂物或者损坏车内设施、设备。
